در کد php در چه صورتی از منابع هاست(سرور) استفاده می شود

با عرض سلام خدمت دوستان عزیز
بنده اپلیکیشنی دارم که به یه هاست متصله و سرعت خیلی کندی داره به پشتیبانی شرکت تیکت زدم و موضوع رو گزارش دادم حرف اونا این بود که از منابع هاست هیچ استفاده ای نمیشه یعنی اسکریپت های php شما مشکل دارند و ...

حالا حرف من اینه خب چطور از منابع هاست استفاده ای نمیشه در حالی که همه کوئری ها و درخواست های ارسال و دریافت به دیتابیس همون هاست صورت میگیره و این که در چه صورتی کدی که می نویسیم از منابع هاست استفاده میکنه... والا دیگه مغزم کشش نداره ممنون میشم دوستانی که تجربه ای دارند راهنمایی بفرمایند.

باتشکر