سلام دوستان عزیز،
چندی پیش بخش مرکز پشتیبانی راه اندازی گردید و موارد استفاده ی آن نیز در تاپیک "تغییرات جدید در سایت برنامه نویس " به اطلاع کاربران رسید:
ذکر چند نکته در مورد این بخش ضروری است:
- پیگیری محرومیت ها/ کاربران اخراج شده
- تغییر شناسه کاربری
- پیگیری فعال سازی اکانت کاربر
- گزارش اشکال در سیستم سایت
- پیشنهاد برای افزودن/تغییر امکانات سایت
1)از مطرح نمودن سوالات فنی/تخصصی/برنامه نویسی و تمام موارد خارج از حیطه فعالیت این بخش در مرکز پشتیبانی خودداری نمایید،
2)تنها مدیران سایت وظیفه ی پاسخ گویی به مشکلات کاربران در این بخش را بر عهده دارند، پس از پاسخ گویی به سوالات دیگران در این بخش بپرهیزید،
3)از مطرح نمودن مسائل و مشکلات مربوط به بخش پشتیبانی فنی در بخش گفتگو با مسئولین یا از طریق پیام خصوصی خودداری نمایید،
با سپاس
علیرضا مداح
گروه مدیریت جامعه برنامه نویسان فارسی زبان
