تلفن و ارتباطات مخابراتی امروزه به عنوان عضو جدانشدنی هر محموعه ای است و از کار افتادگی این سیستم سبب از کار افتادن روند ارتباطی مجموعه با دنیای خارج خود است و می توان با قطعیت بیان کرد که وجود و فعال بودن این وسیله ها بسیار مهم و ضروری است. از کار افتادن این سیستم ها ممکن است به چندین دلیل باشد که به بعضی از این موارد می توان اشاره کرد:


  • قطع شدن خطوط از سمت مخابرات
  • اتصالی سیم ها از داخل محیط
  • وجود ولتاژ نا مساعد در هنگام فعال بودن سیستم
  • قطعی برق و از کار افتادن سیستم


دو مورد اول از مواردی هستند که نیازمند دقت عمل زیادی هستند زیرا بکارگیری سیم های مناسب و مقاوم برای کابل کشی و سیم کشی و هم چنین دقت در پرداخت به موقع قبوض از ملزومات و فعال بودن این دو گزینه است. در محیط هایی که برق بسیار ناپایدار است و ولتاژ برق همواره در حال نوسان و کم و زیاد شدن است استفاده از سرویسی که بتواند با تنظیم ولتاژ سبب کاهش آسیب رسانی به تجهیزات موجود در این مجموعه شود بسیار مورد نیاز است. تجهیزات الکترونیکی محصولاتی حساس هستند که از قطعه هایی کوچک الکتریکی ساخته شده اند به همین دلیل ممکن است با کوچکترین نوسان دچار آسیب دیدگی می شوند و از کار افتادن قطعه ای در مجموعه موجب مختل شدن کل سیستم می شود پس بهتر است که همواره دستگاه تنظیم کننده ولتاژ برای این محصولات استفاده شود.

قطعی برق و از کار افتادن سیستم

قطع شدن برق محیط به معنای از کار افتادن کل سیستم است اما همواره اینگونه نیست و قطع شدن برق سبب فلج شدن سیستم نمی شود. پاسخ گویی به مشتریان در هر محیطی جزء اولویت های کاری هر شرکتی است تصور کنید در شرکت هایی خدماتی، پشتیبانی و... قطع شدن برق و عدم امکان دسترسی به خطوط می تواند چه ضرری به شرکت و هم چنین چه ضربه ای به مشتریان وارد کند. این عدم جوابگویی مناسب و عدم وجود سیستم پشتیبانی در این مواقع موجب دلزدگی کارکنان و تماس گیرندگان خواهد شد که باید به فکر راه حلی در این زمینه گشت.
قطع شدن برق به غیر از فلج و از کار افتادن سیستم در بعضی از موارد ممکن است باعث ایجاد اختلالاتی کوچک در دستگاه سانترال شود. این معنا که خاموش شدن دستگاه و روشن شدن آن بعد از چند ساعت در بعضی از موارد ممکن است با اشکال مواجه شود. برای رفع این معضل باید از باطری پشتیبان استفاده کرد.

باطری پشتیبان، UPS

باطری پشتیبان (UPS) یا منبع تغذیه بدون وقفه و خاموشی سیستمی است که بدون وقفه توان مورد نیاز بار مصرفی تجهیزات را تامین می کند. در واقع این سیستم با استفاده از انرژی ذخیره شده در باتری، برق مصرفی مورد نیاز تجهیزات مصرف کننده را تامین می کند. توسط این سیستم پشتیبانی می توان سطوح مختلفی از حفاظت را در مقابل مشکلات برق برای مجموعه و سیستم ها جهت جلوگیری از تخریب و یا از دست دادن اطلاعات به کار برد. این روش ها در ابتدای ورود به عنوان سیستم هایی گران قیمت شناخته شدند اما با گذشت زمان و استفاده از تجهیزاتی با طراحی جدید هرینه تولید و تهیه این تجهیزات به شدت کاهش یافته است.
کار اصلی این سیستم هنگامی شروع می شود که برق قطع می شود. دو شاخه یک وسیله الکترونیکی در حالت عادی مستقیما به برق شهری متصل است و فقط از یک منبع نیرو استفاده می کند اگر برق شهر قطع شود آن وسیله در اثر قطع شدن الکتریسیته خاموش می شود اما با استفاده از باطری های UPS یا باطری پشتیبان دو منبع برای وسیله فراهم می شود که در صورت برق رفتگی به سرعت این سیستم جایگزین سیستم برق شهری می شود.

زمان برق دهی یا BackUp Time در سانترال

مدت زمان برق دهی این باطری ها به دو عامل بستگی دارد که می توان به شرح زیر توضیح داد:
بسته به میزان و حجم تماس های ورودی و خروجی و هم چنین مدت مکالمه هر مجموعه بسیار متفاوت است به بیان دیگر هرچه مکالمات و تماس های ورودی بیشتر باشد مدت زمان پشتیبانی این باطری هاکاهش می یابد.
بسته به ظرفیت باطری ها و تعداد باطری های متصل به سیستم سانترال است. در سری سانترال کم ظرفیت دو باطری و در سری پرظرفیت سه باطری مناسبترین راه ممکن است.


منبع : سانترال پاناسونیک، نمایندگی سانترال، تعمیر سانترال، نصب سانترال