در حال حاضر طراحی فروشگاه اینترنتی آسان است و نیازی به اطلاعات زیاد نیست و با کمی جمع آوری اطلاعات می توان یک فروشگاه اینترنتی طراحی کرد. طراحی فروشگاه اینترنتی برای چه مهم است؟ بعضی از افراد این فروشگاه اینترنتی ها را طراحی می کنند تا در کنار شغل خود یک شغل دوم و کسب درآمدی داشته باشند اما بعضی دیگر از افراد طراحی سایت انجام می دهند و شغل اصلی خود را از این طریق دارند.
امروزه میلیون ها سایت وجود دارند ولی نمی توان گفت اگر یک سایت طراحی کرد به راحتی می توان کسب درآمد کرد زیرا هر سایت بعد از طراحی نیاز به جذب بازدید کننده دارد تا بتواند مشتری مرتبط با شغل خود پیدا کند.
جذب بازدید کننده به معنای جذب مشتری نمی باشد پس باید راهکاری را در پیش گرفت که بازدید کننده هایی که مشتری هستند را جذب کرد. در این مقاله می خواهیم نکاتی را بگویم که با رعایت آنها بتوانید کسب و کار خود در فضای مجازی را رونق بخشید.
طراحی زیبا
تجربه ثابت کرده است که کاربران اکثرا از سایت هایی خرید می کنند یا مشتری سایت هایی می شوند که دارای ظاهر خیلی زیباست. اگر سایت دارای ظاهر زیبا نباشد نمی تواند تمام بازدید کنندگان را جذب نماید. سایت هایی که دارای طراحی زیبا می باشد می تواند بازدید کنندگان را به مدت خیلی بیشتری در سایت نگه دارد.
طراحی سایت باید بگونه ای باشد که کاربر در لحظه ورود به سایت متوجه موضوع سایت شود. برای برند شدن باید در ابتدا سایتی با ظاهر فوق العاده داشته باشید تا اعتبار سایت را افزایش دهد.
نقد و بررسی محصولات
زمانی که وبمستر درحال وارد کردن محصول است باید حتما مطالبی را به عنوان توضیحات وارد توضیحات محصول کرد که وقتی کاربر درحال بررسی محصول است با خواندن این توضیحات به خرید محصول ترغیب شود یک توضیح خوب درمورد محصول می تواند درصد فروشتان را بالا ببرد.
تنها توضیحات برای محوصل کافی نیست بهتر است قسمت نظر کاربران وجود داشته باشد تا مشتریانی که قبلا خرید کرده اند بتوانند نظرات خود را درمورد محصولات و خریدشان بیان کنند وجود نظر کاربران برای جلب اعتماد کاربران خیلی مهم و موثر می باشد.
تجربه ثابت کرده است سایتی که دارای نظر کاربران بسیار زیاد می باشد قابل اعتماد تر از سایت هایی است که قسمت نظر کاربران ندارد. حداقل تعداد نظراتی که باعث افزایش فروش می شود 60 نظر به جز پاسخ خود وبمستر سایت می باشد.
اگر قصد دارید در فروشگاه اینترنتی خود بهترین قسمت نظرات کاربران را داشته باشید با گروه طراحی سایت وب پویا در ارتباط باشید.
توصیف محصولات
این روز ها مردم دارای فن بیان قوی تری نسبت به گذشته می باشند به همین دلیل توقعشان از قدرت کلمات و نویسندگی بالا رفته است پس زمان وارد کردن محصولات در قسمت توضیحات باید با بهترین کلمات و جملات بازی شود تا بهترین توصیف ممکن برای یک محصول را قرار داد.
اما این به این معنا نیست که برای وارد کردن محصولات نیاز به نویسندگی فوق العاده قوی و یا مدرک بازاریابی است باید تمرکز حول محور خواسته مشتری باشد و اینکه چه چیزی بیشتر مورد توجه مشتریان است. در این مقاله برای کاربران عزیز نکاتی را جمع آوری کرده ایم که با استفاده از آنها می توانند بهترین توصیفات برای یک محصول را بنویسند.
- سعی کنید از زبان عامیانه و مقداری لحن صمیمی استفاده کنید.
- از نوشتن توضیحات طولانی دوری کنید تا در ذهن مخاطب ماندگار تر باشد.
- استفاده از کلمات ساده راه خیلی بهتری است.
- مزایای محصول را کاملا صحیح و کامل توضیح دهید.
- اصلا از یک توضیح کلی برای مقایسه محصولات استفاده نکنید و برای هر محصول توضیح خاص و مفیدی قرار دهید.
- استفاده از کلمات و عواملی که منجر به خرید کاربر شود.
عکس های با کیفیت
اهمیت عکس محصولات کاملا مشخص می باشد یعنی ممکن نیست کاربران بدون دیدن عکس محصول خرید انجام دهند هر سایت فروشگاهی حتما از محصولات خود عکس قرار می دهد و اما آنچه باعث هویت بخشی به آن فروشگاه اینترنتی می شود میزان کیفیت عکس می باشد.
اگر محصولات فروشگاه اینترنتی دارای عکس های بی کیفیت باشد نشان دهنده ضعف این فروشگاه اینترنتی و یا سایت می شود و حتی ممکن است کاربر به سایت و یا کیفیت محصول بی اعتماد شوند. در بهترین فروشگاه های اینترنتی موفق تا به حال دیده اید که دارای عکس های با کیفیت هستندو همچنین در بعضی از سایت تصاویر درحال استفاده محصول را نیز قرار می دهند.
محصولات مربوط
ما در این قسمت راهی را به شما پیشنهاد می کنیم که با انجام صحیح می توانید فروشگاه خود را یک فروشگاه کاملا کامل در ذهن کاربر ثبت نمایید و این راه این است که شما محصولات مرتبط با محصول خود را به عنوان پیشنهاد سایت در کنار محصول قرار دهید با این کار فروش دیگر محصولاتتان نیز بیشتر می شود به عنوان مثال اگر شما دارای فروشگاه اینترنتی موبایل می باشید می توانید محصولات مرتبط مانند گلس، کاور، حافظه و... را در کنار محصولتان قرار دهید که اگر کاربر زمان خرید دیگر محصولات را فراموش کرده است بتواند به راحتی به سبد خرید خود اضافه نماید.
پشتیبانی از مشتریان
افرادی که فروش اینترنتی داشته اند کاملا می دانند که ممکن است زمان ارسال کالا، کالا دچار مشکل شود و یا ناسالم باشد و... در این مواقع برخورد فروشنده خیلی مهم است زیرا می توانند مشتری را راضی نماید و باعث شود فرد بصورت دائم از فروشگاه اینترنتی خرید نماید و یا باعث نارضایتی شود و دیگر مشتری به این فروشگاه اینترنتی اعتماد نکند.
جلب اعتماد مشتری در زمان طولانی باعث معروف شدن فروشگاه اینترنتی می شود و به این سایت یک اعتبار خیلی خاص می بخشد و باعث ترغیب کاربران به خرید از این سایت می شود.
منبع: سایت webpouya
پاسخ با نقل قول
