ورود

View Full Version : خبر: چند نکته در رابطه با مرکز پشتیبانی - HelpCenter



علیرضا مداح
جمعه 13 دی 1387, 17:16 عصر
سلام دوستان عزیز،
چندی پیش بخش مرکز پشتیبانی (http://www.barnamenevis.org/forum/helpcenter.php) راه اندازی گردید و موارد استفاده ی آن نیز در تاپیک "تغییرات جدید در سایت برنامه نویس (http://www.barnamenevis.org/forum/showthread.php?t=114783) " به اطلاع کاربران رسید:



پیگیری محرومیت ها/ کاربران اخراج شده
تغییر شناسه کاربری
پیگیری فعال سازی اکانت کاربر
گزارش اشکال در سیستم سایت
پیشنهاد برای افزودن/تغییر امکانات سایت
ذکر چند نکته در مورد این بخش ضروری است:
1)از مطرح نمودن سوالات فنی/تخصصی/برنامه نویسی و تمام موارد خارج از حیطه فعالیت این بخش در مرکز پشتیبانی خودداری نمایید،
2)تنها مدیران سایت وظیفه ی پاسخ گویی به مشکلات کاربران در این بخش را بر عهده دارند، پس از پاسخ گویی به سوالات دیگران در این بخش بپرهیزید،
3)از مطرح نمودن مسائل و مشکلات مربوط به بخش پشتیبانی فنی در بخش گفتگو با مسئولین یا از طریق پیام خصوصی خودداری نمایید،

با سپاس
علیرضا مداح
گروه مدیریت جامعه برنامه نویسان فارسی زبان