سوال: نیاز به هم فکری [بایگانی]

shocraneh

چهارشنبه 24 تیر 1388, 09:26 صبح

من یه پروژه از یکی از شرکت ها گرفتم .از اونجا که می گن پشتیبانی کار باید با خودمون باشه
سورس برنامه رو هم می خان نمی دانم چی کار کنم .اگه بگم خودم پشتیبانی می کنم چه کارایی
رو باید قبول کنم و به چه شکل ؟؟

f.nabavi

چهارشنبه 24 تیر 1388, 10:34 صبح

سلام. اول در مورد سورس، سعی کن سورس رو تحویل ندی یا با قیمت خیلی بالا بفروشش. چون با تحویل سورس اون شرکت یه برنامه نویس میگیره تا بدون نیاز به پشتیبانی شما نرم افزار رو راه اندازی کنه و یا ارتقا بده. اگر شرکت نرم افزاری باشه یه کمی ظاهر برنامه رو عوض میکنن، دو تا آیتم دیگه بهش اضافه میکنن و به اسم خودشون استفاده میکنن یا در بهترین شرایط فقط برنامه نویسه برنامه شما رو داره.
در مورد پشتیبانی باید یه قرارداد مخصوص بنویسی و تا یه مدت محدود مثلا 1 ماه به صورت رایگان و بعد از اون پولی برنامه رو دیباگ کنی و یا نصب کنی. ارتقای برنامه حتی در کوچکترین چیزها جزء پشتیبانی نیست، البته در بعضی قرارداد های پشتیبانی "آموزش استفاده از نرم افزار"و "تحویل مستندات" هم هست.