behnam rafiee
دوشنبه 13 مهر 1388, 03:21 صبح
جمع آوری اطلاعات با استفاده از تالارهای گفتگو (discussion) یا تالارهای نظرسنجی (survey) :
در پورتال Sharepoint می توان انجمن های متعدد بحث و گفتگو که اصطلاحا تالارهای گفتگو (discussion) نامیده می شوند, با موضوعات گوناگون ایجاد کرد, همچنین امکان تعریف و فعال کردن سیستم نظر سنجی از کاربران از طریق تالارهای نظرسنجی (survey) در زمینه های مختلف وجود دارد.
تالارهای گفتگو (discussion) یا تالارهای نظرسنجی(survey) دو روش برای جمع آوری اطلاعات و نظرات از دیگران می باشند. تالارهای گفتگو (discussion)بوسیله عناوین شان سازماندهی می شوند.هر شخصی می تواند پیغامی را به یک تالار گفتگو ارسال کند و چندین نفر می توانند به روشی دلخواه به آن پیغام پاسخ دهند. تالارهای نظرسنجی (survey) به صورت مجموعه ای از سئوالات و پاسخ ها سازماندهی می شوند.
برای مثال, اعضای گروه بازاریابی برای بحث های غیررسمی در مورد پروژه ها مثل به اشتراک گذاری راهکارها, حتی لجستیک ها از تالارهای گفتگو(discussion) استفاده می کنند. مدیر تیم بازاریابی برای جمع آوری بازخورد (feedback) های کارمندان در ارتباط با فرآیند های تیم و روحیه تیم از تالارهای نظرسنجی(survey) استفاده می کند.
شرکت در تالارهای گفتگو (discussion):
بر روی پورتال مایکروسافت آفیس sharepoint (http://www.ebizframework.com) سرور 2007 مکانی به نام تالار گفتگو وجود دارد که اعضا تیم می توانند در مورد موضوعات با هم گفتگو کرده و به مشکل گشاهی گروهی (brainstorming) بپردازند.
یک تالار گفتگو شبیه به یک گروه خبری (newsgroup) راه اندازی می شود, به همان صورت هر شرکت کننده می تواند پیغام ارسال کند و چندین نفر می توانند به آن پاسخ دهند. در یک تالار گفتگو(discussion) ابتدا, آخرین گفتگوها و گفتگوهائی که بیشترین تعداد پاسخ به آن داده شده, نشان داده می شود.به همین دلیل شما می توانید به سرعت ببینید که کدام بحث ها بیشترین تغییرات و کدامیک بیشترین محبوبیت را داشته است.
اعضای پورتال Sharepoint (http://www.ebizframework.com) می توانند نمای شخصی خودشان از یک تالار گفتگو را سفارشی کنند و در واقع یک تالار گفتگوی اختصاصی ایجاد کنند .برای دیدن نظراتی که به هر بحث داده شده روی عنوان آن کلیک کنید.
http://www.ebizframework.com/images/stories/sharepoint2007/Collaboration/Discussion-Survey/Team-Discussion.jpg
هنگامی که شما یک مطلب را در یک تالار گفتگو (discussion) قرار می دهید و یا به مطالب موجود پاسخ می دهید, می توانید قالب متنی آن را تغییر داده و لینک یا جدولی وارد کرده و یا لینکی به تصویر روی وب دهید.
به صورت پیش فرض, افراد در یک گروه می توانند از طرق زیر در یک تالار گفتگو (discussion)شرکت کنند:
روش 1:یک مبحث برای تالار ایجاد کنید:
با چند کلیک ساده و وارد کردن متن گفتگو, یک مطلب جدید به تالار اضافه کرده و آن را ویرایش کنید.
روش 2:پاسخ به پست های موجود در تالار:
پاسخ دادن به یک تالار گفتگو (discussion) درست به همان شکل ویرایش یک پاسخ است.
روش 3: از طریق ارسال پست الکترونیک (email):
اگر تالار گفتگوی (discussion)شما برای دریافت پست الکترونیک (email) تنظیم شده, شما می توانید عناوین دلخواه را توسط ارسال email به تالار اضافه کنید.شما به همان روش معمول email ارسال می کنید و نام تالار گفتگو را در یکی از خطوط To یا Cc پیام قرار دهید.مدیر پورتال و یا صاحب سایت شما بایستی ابتدا سرویس email های دریافتی (incoming email) را برای شما راه اندازی کند.
روش 4: تغییر نحوه نمایش (view):
می توانید تالار گفتگو (discussion) را توسط امکان مرتب سازی (sorting) و فیلتر کردن (filter) بر حسب اولویت های خودتان تغییر دهید.
روش 5: دریافت پیغام های هشدار (alert) از تغییرات:
دریافت هشدار پست الکترونیک که شما را از اینکه کسی مطالب تالار گفتگو را تغییر داده و یا مطلبی به آن اضافه کرده, مطلع کند.
ایجاد تالارهای نظر سنجی (survey) و پاسخ به آن:
تالار های نظر سنجی شما را قادر می سازد تا سئوالات بخصوص را در یک شکل سازماندهی شده شبیه به یک نظرسنجی, مطرح کرده و پاسخ ها را جمع آوری کنید.
شما می توانید چندین نوع مختلف از سئوالات را مثل پرسشنامه های چند انتخابی و آمارگیری ها بوجود آورید. با توجه به اینکه یک تالار نظرسنجی(survey)چگونه ایجاد شده شما ممکن است تنها امکان پاسخگویی به یکی از آنها را داشته باشید. اگر نتوانستید در یک نوبت (session) پاسخ را کامل کنید, می توانید یک قسمت از پاسخ را ذخیره کرده و بعدا آن را تمام کنید.
http://www.ebizframework.com/images/stories/sharepoint2007/Collaboration/Discussion-Survey/Employee-Survey.jpg
اگر شما کسی هستید که تالار نظرسنجی(survey) را ایجاد کرده اید می توانید شاخه هائی(branch) به آن بیفزائید, بنابراین تالار نظر سنجی بر اساس پاسخ هائی که به یک سئوال بخصوص داده می شود, تغییر می کند.
در یک تالار نظر سنجی(survey)تنها پاسخ هائی ظاهر می شوند که توسط افراد درخواست شده باشند, در غیراینصورت ممکن است فرد مجموعه ای از سئوالات را نادیده گرفته و یا مجموعه سئولات متفاوت دیگری را پیشنهاد کند. بعد از اینکه فردی به یک تالار نظر سنجی(survey)پاسخ دهد, شما قادر خواهید بود پاسخ را با هر الگوئی که انتخاب کنید, ببینید.
تالارنظر سنجی(survey)پاسخ ها را در یک محیط گرافیکی , شبیه به یک نمودار (chart) نشان می دهد, شما همچنین می توانید نتایج را در دیگر برنامه ها مثل مایکروسافت آفیس اکسل 2007 وارد (export) کنید.
در پورتال Sharepoint می توان انجمن های متعدد بحث و گفتگو که اصطلاحا تالارهای گفتگو (discussion) نامیده می شوند, با موضوعات گوناگون ایجاد کرد, همچنین امکان تعریف و فعال کردن سیستم نظر سنجی از کاربران از طریق تالارهای نظرسنجی (survey) در زمینه های مختلف وجود دارد.
تالارهای گفتگو (discussion) یا تالارهای نظرسنجی(survey) دو روش برای جمع آوری اطلاعات و نظرات از دیگران می باشند. تالارهای گفتگو (discussion)بوسیله عناوین شان سازماندهی می شوند.هر شخصی می تواند پیغامی را به یک تالار گفتگو ارسال کند و چندین نفر می توانند به روشی دلخواه به آن پیغام پاسخ دهند. تالارهای نظرسنجی (survey) به صورت مجموعه ای از سئوالات و پاسخ ها سازماندهی می شوند.
برای مثال, اعضای گروه بازاریابی برای بحث های غیررسمی در مورد پروژه ها مثل به اشتراک گذاری راهکارها, حتی لجستیک ها از تالارهای گفتگو(discussion) استفاده می کنند. مدیر تیم بازاریابی برای جمع آوری بازخورد (feedback) های کارمندان در ارتباط با فرآیند های تیم و روحیه تیم از تالارهای نظرسنجی(survey) استفاده می کند.
شرکت در تالارهای گفتگو (discussion):
بر روی پورتال مایکروسافت آفیس sharepoint (http://www.ebizframework.com) سرور 2007 مکانی به نام تالار گفتگو وجود دارد که اعضا تیم می توانند در مورد موضوعات با هم گفتگو کرده و به مشکل گشاهی گروهی (brainstorming) بپردازند.
یک تالار گفتگو شبیه به یک گروه خبری (newsgroup) راه اندازی می شود, به همان صورت هر شرکت کننده می تواند پیغام ارسال کند و چندین نفر می توانند به آن پاسخ دهند. در یک تالار گفتگو(discussion) ابتدا, آخرین گفتگوها و گفتگوهائی که بیشترین تعداد پاسخ به آن داده شده, نشان داده می شود.به همین دلیل شما می توانید به سرعت ببینید که کدام بحث ها بیشترین تغییرات و کدامیک بیشترین محبوبیت را داشته است.
اعضای پورتال Sharepoint (http://www.ebizframework.com) می توانند نمای شخصی خودشان از یک تالار گفتگو را سفارشی کنند و در واقع یک تالار گفتگوی اختصاصی ایجاد کنند .برای دیدن نظراتی که به هر بحث داده شده روی عنوان آن کلیک کنید.
http://www.ebizframework.com/images/stories/sharepoint2007/Collaboration/Discussion-Survey/Team-Discussion.jpg
هنگامی که شما یک مطلب را در یک تالار گفتگو (discussion) قرار می دهید و یا به مطالب موجود پاسخ می دهید, می توانید قالب متنی آن را تغییر داده و لینک یا جدولی وارد کرده و یا لینکی به تصویر روی وب دهید.
به صورت پیش فرض, افراد در یک گروه می توانند از طرق زیر در یک تالار گفتگو (discussion)شرکت کنند:
روش 1:یک مبحث برای تالار ایجاد کنید:
با چند کلیک ساده و وارد کردن متن گفتگو, یک مطلب جدید به تالار اضافه کرده و آن را ویرایش کنید.
روش 2:پاسخ به پست های موجود در تالار:
پاسخ دادن به یک تالار گفتگو (discussion) درست به همان شکل ویرایش یک پاسخ است.
روش 3: از طریق ارسال پست الکترونیک (email):
اگر تالار گفتگوی (discussion)شما برای دریافت پست الکترونیک (email) تنظیم شده, شما می توانید عناوین دلخواه را توسط ارسال email به تالار اضافه کنید.شما به همان روش معمول email ارسال می کنید و نام تالار گفتگو را در یکی از خطوط To یا Cc پیام قرار دهید.مدیر پورتال و یا صاحب سایت شما بایستی ابتدا سرویس email های دریافتی (incoming email) را برای شما راه اندازی کند.
روش 4: تغییر نحوه نمایش (view):
می توانید تالار گفتگو (discussion) را توسط امکان مرتب سازی (sorting) و فیلتر کردن (filter) بر حسب اولویت های خودتان تغییر دهید.
روش 5: دریافت پیغام های هشدار (alert) از تغییرات:
دریافت هشدار پست الکترونیک که شما را از اینکه کسی مطالب تالار گفتگو را تغییر داده و یا مطلبی به آن اضافه کرده, مطلع کند.
ایجاد تالارهای نظر سنجی (survey) و پاسخ به آن:
تالار های نظر سنجی شما را قادر می سازد تا سئوالات بخصوص را در یک شکل سازماندهی شده شبیه به یک نظرسنجی, مطرح کرده و پاسخ ها را جمع آوری کنید.
شما می توانید چندین نوع مختلف از سئوالات را مثل پرسشنامه های چند انتخابی و آمارگیری ها بوجود آورید. با توجه به اینکه یک تالار نظرسنجی(survey)چگونه ایجاد شده شما ممکن است تنها امکان پاسخگویی به یکی از آنها را داشته باشید. اگر نتوانستید در یک نوبت (session) پاسخ را کامل کنید, می توانید یک قسمت از پاسخ را ذخیره کرده و بعدا آن را تمام کنید.
http://www.ebizframework.com/images/stories/sharepoint2007/Collaboration/Discussion-Survey/Employee-Survey.jpg
اگر شما کسی هستید که تالار نظرسنجی(survey) را ایجاد کرده اید می توانید شاخه هائی(branch) به آن بیفزائید, بنابراین تالار نظر سنجی بر اساس پاسخ هائی که به یک سئوال بخصوص داده می شود, تغییر می کند.
در یک تالار نظر سنجی(survey)تنها پاسخ هائی ظاهر می شوند که توسط افراد درخواست شده باشند, در غیراینصورت ممکن است فرد مجموعه ای از سئوالات را نادیده گرفته و یا مجموعه سئولات متفاوت دیگری را پیشنهاد کند. بعد از اینکه فردی به یک تالار نظر سنجی(survey)پاسخ دهد, شما قادر خواهید بود پاسخ را با هر الگوئی که انتخاب کنید, ببینید.
تالارنظر سنجی(survey)پاسخ ها را در یک محیط گرافیکی , شبیه به یک نمودار (chart) نشان می دهد, شما همچنین می توانید نتایج را در دیگر برنامه ها مثل مایکروسافت آفیس اکسل 2007 وارد (export) کنید.