پشتیبانی برنامه یعنی چی؟

[zayens]

ما یه پروژه ی آماده ی تحویل داریم و گفتن شرکت شما باید تا انقضای برنامه، برنامه را پشتیبانی کنه
در صورتی که کاربر نام عبور را فراموش کنه یا به انقضا برسه و یا غیره... ما یه سری روش ها کار گذاشتیم.
آیا منظور از پشتیبانی همین هاست؟
حالا اگر ویندوزشون پرید و کل برنامه پاک شد مسئولیت داده های برنامه با ماست؟
اصلا در صورت حذف کل برنامه(به طوری که اطلاعاتی را هم که بکاپ گرفتن از بین بره)
ما چی کار میتونیم بکنیم؟
یه توضیح بدین ممنون میشیم
راستی یه چیز دیگه:
اگر بعد چند ماه بگن مثلا یه منوی جدید به انتهای منوها تحت فلان کار اضافه کنین آیا امکان پذیره؟

[ایمان مدائنی]

دوست عزيز پشتيباني يعني اگر برنامه خراب شد يا مشكلي براش پيش اومد بايد حلش كنيد !
شما پس از تحويل برنامه بايد با اون شركت قرارداد ببندي كه موارد خرابي ويندوز يا پاك شدن اطلاعات شامل پشتيباني نيست و اگر قراره چيزي به برنامه اضافه بشه هزينه جداگانه اي داره !

[afsharjowkar]

سعس کنسد برنامتون رو یه جورایی داینامیک طراحی کنید تا اگه به مشکلی برخورد بتونید از راه دور مثلا باRemote مشکل برنامه رو حل کنید اینجوری پشتیبانی راحت تر میشه

[csharpprogramer88]

سلام
خوشحالم یک پروژه را داری تحویل میدی .
اگر شما موضوع کاری برنامه را عنوان کنید خیلی بهتر میشه کمک کرد.
بهتره در نرم افزار این امکان را بگذارید که بتونه مثلا هفته ای یکبار خودکار پشتیبان بگیره .
حتما در قرارداد ذکر کنید که کاربر برنامه موظف است که فایل پشتیبان را بر روی سی دی و در جای مطمئن نگهداری کند .
بستگی به طرفین قرارداد داره که میتونید عنوان کنید برنامه نصب را به اونها ندید و خودتون بر رویسیستم نصب کنید و بگید مثلا برنامه فقط سه بار قابلیت نصب داره .
برای پشتیبانی در قرار داد مدت پشتیبانی (مثلا یکسال) ذکز گردد و مبلغ را دقیقا مشخص کنید که ماهیانه یک مبلغی . یا هر باری که به مشکل برخوردند فلان مبلغ .
هر چیز جدید که اضافه کنند بر ااساس توافق جدید است .
موفق باشید

[zayens]

آیا میشه بعد از ارائه ی برنامه، برنامه را تغییر داد؟
مثلا بنا به درخواست کاربر یک فرم جدید اضافه یا کم کرد؟
چه طور باید این کار صورت بگیره؟

[csharpprogramer88]

آیا میشه بعد از ارائه ی برنامه، برنامه را تغییر داد؟
مثلا بنا به درخواست کاربر یک فرم جدید اضافه یا کم کرد؟
چه طور باید این کار صورت بگیره؟

سلام
شدن كه ميشه ولي هزينه اضافه داره در اين مورد حواستونو خوب جمع كنيد كاري نكنيد كه عمري دنبال پروژه بري مفت مفت و ارزش كار برنامه نويسي را پايين بياريد.
موفق باشيد

[hasan1896]

معنای پشتیبانی با توجه به مواردی که توی قرارداد ذکر میشه میتونه متفاوت باشه پشتیبانی میتونه فقط از طریق تلفن و راهنماییهای از راه دور باشه میتونه حضور در اون شرکت باشه و.....