ورود

View Full Version : خبر: پژوهش سيسكو درباره تأثير رسانه‌هاي اجتماعي در رفتار كارمندان



prog220
چهارشنبه 19 آبان 1389, 12:11 عصر
منبع: http://www.systemgroup.net (http://www.systemgroup.net/web/guest/itnews;jsessionid=1869FD886006B81382C51E3ADBF01B56 ?p_p_id=101_INSTANCE_436J&p_p_action=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-2&p_p_col_count=1&_101_INSTANCE_436J_struts_action=%2Ftagged_content %2Fview_content&_101_INSTANCE_436J_redirect=%2Fweb%2Fguest%2Fitnew s&_101_INSTANCE_436J_assetId=240608)

http://www.systemgroup.net/image/journal/article?img_id=240616&t=1289195824359

شركت نرم‌افزاري سيسكو دوشنبه آينده، درباره تأثير رسانه‌هاي اجتماعي و بازي‌هاي سرگرم‌كننده رايانه‌اي بر سياست‌هاي فناوري اطلاعات (IT) شركت‌ها پژوهشي را سامان مي‌دهد.

2600 نفر از كاركنان حوزه فناوري اطلاعات از 13 كشور در اين پژوهش حضور دارند. اين سنجش از طريق شبكه‌هاي مجازي پخش تلويزيوني انجام مي‌شود.

پژوهش سيسكو درباره انتظارات و رفتارهاي كاركنان پس از دسترسي به اطلاعات است. اطلاعاتي كه همه‌جا، همه وقت و با هر وسيله‌اي قابل دسترس است. اين امر سازمان‌هاي فناوري اطلاعات را با چالشي مواجه كرده است به اسم مواجهه با رسانه‌هاي اجتماعي و بازي‌هاي رايانه‌اي در محل كار. به اين فهرست بايد ابزارهاي جديد ارتباطي همچون وب‌كم را اضافه كنيم كه مي‌توانند درون و بيرون محل كار را به تصوير بكشند و محدوديت‌هايي براي مديريت ريسك و سياست‌هاي شركت به‌وجود بياورند.

بخش اول پژوهش سيسكو ماه گذشته انجام شد. اين پژوهش ميزان تمايل دسترسي كاركنان به شبكه‌ها، درخواست‌ها و اطلاعات از هرجايي و با هر وسيله ممكن ارتباطي را سنجيد.

بخش دوم اين پژوهش به كساني مي‌پردازد كه با رايانه سر و كار دارند، و مي‌خواهد دريابد ارتباط آن‌ها با ابزارهاي جديد و روزمره ارتباطي، همچون رسانه‌هاي اجتماعي و ارتباط اربا‌ب‌رجوع‌هاي شركت از طريق ويدئو چگونه باعث به وجود آمدن پرسش‌هايي درباره سياست‌هاي فناوري‌ اطلاعاتي شركت مي‌شود.

پژوهشگران مي‌خواهند ببيند آيا كساني كه اكنون بيش از پيش با فناوري‌هاي نوين ارتباطي سر و كار دارند پاسخ چنين پرسش‌هايي را مي‌دانند:
• آي‌تي براي كارمندان مهم است؟
• آيا از سياست‌هاي آي‌تي شركت خود چيزي مي‌دانند و به آن وفادارند؟
• سياست‌هاي آي‌تي (IT) چند شركت مشابه‌ شركت آنان است؟
• سياست‌هاي آي‌تي شركت آن‌ها، حوزه‌هايي چون رسانه‌هاي اجتماعي و تكنولوژي‌هاي ارتباطي نوين را پوشش مي‌دهد؟
• كارمندان از بايسته‌هاي امنيتي شركت خود چيزي مي‌دانند؟
• چه تعداد از كارمنداني كه در اين پژوهش مورد بررسي قرار مي‌گيرند موقع كار اجازه استفاده از شبكه‌هايي چون فيس‌بوك و توييتر را ندارند؟
• چقدر ارتباطات ويدئويي در محل كار متداول است و انتظار مي‌رود چه تغييراتي كند؟

ماري هاتار، نايب‌رئيس شبكه بدون مرز(Borderless Networks) سيسكو، درباره نتايج اين پژوهش مي‌گويد: انتظار داريم اين پيمايش نشان دهد كه نيروي كار بيش از پيش به پويايي و انعطاف‌پذيري در كار اهميت مي‌دهند. همچنين دسترسي به اطلاعات- حال چه محل كار يا خانه- شبكه اجتماعي مولدي را براي دپارتمان‌هاي آي‌تي به وجود مي‌آورد.

به گفته هاتار در اين پژوهش جذابيت و تأثير رسانه‌هاي اجتماعي و همچنين بازي‌هاي سرگرم‌كننده رايانه‌اي در محل كار از روي آگاهي و سواد تكنولوژيك و روابط آي‌تي كارمندان سنجيده مي‌شود.

شرکت آمريكايي «سيسکو سيستمز» (Cisco Systems) كه اكنون 25 سالگي‌اش را در دره سيليكون سن‌خوزه جشن گرفته است، تجهيزات شبکه (Network) توليد مي‌كند و محصولاتش را با سه نام تجاري مختلف سيسکو، لينکسيس و ساينتيفيک آتلانتا مي‌فروشد.

اين شركت در حالي به پژوهش در زمينه كارمندان حوزه تكنولوژي ارتباطات مي‌پردازد كه خود بيش از 51 هزار 480 كارمند دارد كه براي نمونه بازده‌ سال 2006 اين شركت را به بيش از 28 ميليارد دلار رساندند.