تماس تلفنی در سایت ؟!!!!

[reza_pnu_ney]

با سلام خدمت دوستان
امروز توی یک سایت یه چیز جالب دیدم. سمت چپ سایت یه دکمه گذاشته بود(مثله همون دکمه هایی که برای چت با مدیر سایت تو اکثر سایت ها هست) با این تفاوت که روش نوشته بود "تماس تلفنی با ما" . کارش این بود که شما شماره تلفنت رو ثبت می کردی. بعد یه دکمه تماس وجود داشت توی سایت. هر موقع که روی دکمه تماس کلیک می کردی تلفنت (که شماره اش رو ثبت کرده بودیم) زنگ می خورد.
و تماس با قسمت پشتیبانی برقرار میشد. جالب اینجاست که نوشته این تماس هیچ هزینه ای در بر نداره
می خواستم بدونم این چطوری ساخته شده تا منم واسه سایتم اضافه کنم
ممنون
اینم آدرس سایتش
http://www.hannoverit.com/farsi/tel_help.php

[maktoom]

سلام
بنظر باید با مخابرات هماهنگ کرد. اونجا احتمالا بهتون می گن.

[MMSHFE]

درمورد رایگان بودن که خوب معلومه چون اونها تماس میگیرن نه شما. درمورد تماس فوری هم خیلی نباید سخت باشه. توی سایت که یک سیستم ساده ثبت درخواست توی دیتابیس هست. اونطرف هم یک پشتیبانی 24 ساعته میگذاریم و یک سیستم با AJAX که هر چند ثانیه یکبار چک میکنه ببینه درخواست تماسی ثبت شده یا نه و به محض ثبت، تماس میگیرن و شماره رو از فهرست درخواست حذف میکنیم.

[eshpilen]

lol
اگر این روش باشه که خیلی پیشرفته هست.

[pejman_view]

سلام

این سرویس مربوط به تکنولوژی های جدید VOIP است که صدا را از طریق اینترنت می شود جابه جا کرد از مزیت های این تکنولوژی قیمت ارزان در تماس های تلفنی است که جدیداً دیدم ایران تعرفه تماس به کانادا و آمریکا را دقیقه ایی 30 تومان اعلام کرده این در حالی است که تماس داخلی ما با موبایل حداقل 65 تومان است.
حالا از این ها گذشته خاصیتی که شما می گویید به آن CALLBACK می گویند.
سرویس CallBack برای اینکه نه هزینه ایی برای خط شما بیافتد و نه هزینه ایی برای مخاطب از طریق سیستم خود با شما تماس گیری می کند و سپس بعد از اینکه گوشی را برداشتید با مخاطب تماس برقرار می کند و صداهای شما را از سرور خودش عبور می دهد. اما این سرویس رایگان نیست. یعنی اگر شما (پشتیبان) از تلفن های SIP اینترنتی استفاده کنید هزینه ایی برای شما محاسبه نخواهد شد اما تماس با مشتری حتماً طبق تعرفه های سرویس دهنده از شما دریافت خواهد شد.

امیدوارم که توضیحاتم گویا بوده باشد.
با آرزوی موفقیت