پشتیبانی آنلاین

[arman mohammadi]

سلام دوستان.من یه سایتی رو با جوملا طراحی کردم و هنوز آپلود نشده و در زمپ هستش.میخوام پشتیبانی آنلان براش قراریدم.افزونه ای هستش؟اگه هست طرز کارش چطوره.لطفا راهنماییم کنید!

[tadayoni]

بنظر من بهتره از سیستم های پشتیبانی آنلاین مثل osticket استفاده کنید
نسخه فارسی اون هم توی سایت vandasupport.ir وجود داره

[mehbod.rayaneh]

سلام
میتونید از https://www.zopim.com/ استفاده کنید!

[parsboy]

سلام دوستان.من یه سایتی رو با جوملا طراحی کردم و هنوز آپلود نشده و در زمپ هستش.میخوام پشتیبانی آنلان براش قراریدم.افزونه ای هستش؟اگه هست طرز کارش چطوره.لطفا راهنماییم کنید!

http://www.livezilla.net/home/en/

[arman mohammadi]

دوست عزیز نصب لایو زیلا مشکل هستش.یه ماژول ساده نیاز دارم

[omidabedi]

اکثر این ها مثل zopim و live zila نسخه ی trial هست و پولی هستن اصلا نمیصرفه روشون وقت گذاشت.
بنظر من یه سیستم ارسال ticket بزار بهتر از live support هست

[arman mohammadi]

امید جان با حرفت موافقم.چی پیشنهاد میکنی؟

[omidabedi]

ارسال ticket دیگه.
درخواست پشتیبانی یا مثلا سوالی یا هر چیزی.
اما اگر واقعا میخوای live support باشه
انلاین چت هم با یاهو میشه.
قبلا خودم یکیشو با gmail درست کرده بودم متاسفانه اصلا یادم نمیاد چی بود.
با مسنجر گوگل ان میشدی یه رباط رو اد میکردی و اون پل ارتباطی بین شما بود و سرور گوگل-در سایتت هم یه کد میزاشتی که خود گوگل بهت میداد و اینجوری با مشتری ارتباط داشتی.بهتر از همشون همینه اما یادم نیست چیکار کردم
یه سرچ بزن ببین پیدا میکنی یا نه