mahdi-yar
یک شنبه 03 فروردین 1393, 01:55 صبح
در این تاپیک راهکارهایی ساده اما بسیار موثر را برای شما گرداوری میکنم و هر روز چند روش را بیان میکنم و خواهشمندم هر کس در این ضمینه ایده ای دارد ان را مطرح و اطلاعات خود را در اختیار دیگر افراد نیز قرار دهند.
مقاله اول:
روشهای ساده ۱. FAQ برای کلمات کلیدی طولانی این یک مورد را از دوست عزیزم، نیل پاتل انتخاب کردهام که از متخصصین سئو و رشد استارتآپ است. ایده اولیه استفاده از FAQ (یا فروم پشتیبانی) برای هدف گرفتن فرآیندهای طولانی است، مخصوصا آنهایی که باعث تصمیم به خرید میشوند. معمولا در فرآیندهای طولانی، مشتری احتمالی، در اوایل فرآیند طولانی خرید قرار دارد. موضوعات هدفمند FAQ با استفاده از تحقیق بر کلمات کلیدی میتواند به شما کمک کند تا در بالاترین رتبه برای سوالاتی قرار بگیرید که مشتریان شما در ذهن دارند. وقتی چنین کاری انجام میدهید، مطمئن شوید که FAQ کلید هدایت کننده (Call to Action) شفاف برای ثبت نام در محصولات و خدمات شما دارد. و همینطور این کار باعث از بین رفتن صفحات و محتوای شاخص گذاری شده شما نمیشود. همینطور توجه داشته باشید که جامعه شما و کاربرانتان، مدام در حال ایجاد محتوا هستند. ابزارهایی مثل UserVoice و GetSatisfaction پلتفورمهایی عالی برای کاربران FAQ شما هستند، زیرا باعث میشوند بتوانید از استایل CSS خودتان استفاده کنید. شرکت نیل به نام، CrazyEgg، یک نمونه عالی از این نوع عملکرد است.
۲. تماس دستی با اولین مشتریها اولین مشتری شما، احتمالا سرسختترین حامی شما نیز خواهد شد، اما اگر – و تنها اگر – شما به خوبی با آنها رفتار کنید. در 100 مشتری اول، شما باید با هر کدام به طور شخصی تماس داشته باشید. منظور من یک ایمیل از پیش تعیین شده یا یک ایمیل از info شما نیست. منظورم یک ایمیل کاملا شخصی است. این تنها شانس شما برای ایجاد حامیان، بوسیله تشکر کردن از آنها برای ثبت نام است. شما باید به آنها بگوئید، که میتوانید کمکشان کنید، چه آنها نیاز داشته باشند و چه خیر. این مسئله بسیار ساده و مشخص است. اما هنوز بسیاری از شرکتها، ان را نادیده میگیرند. اگر شما بیش از 100 مشتری (و بودجه مناسب) دارید، نگاهی به سرویس میل چیمپ انداخته و فرآیندهای تماس با مشتریان را کمی توسعه دهید. بعد از تنظیم اولین کمپین در میل چیمپ، شما ایمیل زیر را دریافت میکنید، که یک هدیه نیز در آن است – یک تی شرت با مارک میل چیمپ
۳. توزیع بین شرکا برای من عجیب است که چرا شرکتهای نرم افزاری، از توزیع کار بین شرکا استفاده نمیکنند. مفهوم توزیع بین شرکا، بسیار ساده است. یک پیشنهاد تخفیف برای محصول یا خدماتی که شما در میان شرکا توزیع میکنید. ما این کار را در MOZ انجام دادهایم، حتی با اینکه آمار بسیار بزرگی است (بیش از 7000 خدمت آزمایشی و 2000 کانورژن پولی در یک سال) توجه داشته باشید که هیچ هزینهای برای این کار لازم نیست، تنها هزینه اجرا بالا میرود، زیرا شما باید برای ارائه پیشنهاد به دیگران، هزینه صرف کنید (برای مورد MOZ که این طور بود). برای اجرای این امر در تجارت، شما به چند چیز نیاز دارید. اولین چیز، صفحه شرکاست، یک URL که شما میتوانید، برای هر شریکی که پیشنهاد و شرایط آن را توضیح میدهد، ایجاد کنید. سپس از یک پلتفورم برای، عمل کردن به قول خود استفاده کنید. در MOZ، این پلتفورم Perks است، که به ما اجازه میدهد علاوه برای ارائه ارزش ویژه به مشتریان، بتوانیم بازاریابی ترکیبی نیز انجام دهیم. در بخش زیر، مثالی از توزیع بین شرکا وجود دارد که ما با بعضی از دوستان خود در WPMU انجام دادهایم.
admin:پورتال جامع تفریحی ,خبری ایرانیان(لایک فان) (http://www.likefun.ir)
مقاله اول:
روشهای ساده ۱. FAQ برای کلمات کلیدی طولانی این یک مورد را از دوست عزیزم، نیل پاتل انتخاب کردهام که از متخصصین سئو و رشد استارتآپ است. ایده اولیه استفاده از FAQ (یا فروم پشتیبانی) برای هدف گرفتن فرآیندهای طولانی است، مخصوصا آنهایی که باعث تصمیم به خرید میشوند. معمولا در فرآیندهای طولانی، مشتری احتمالی، در اوایل فرآیند طولانی خرید قرار دارد. موضوعات هدفمند FAQ با استفاده از تحقیق بر کلمات کلیدی میتواند به شما کمک کند تا در بالاترین رتبه برای سوالاتی قرار بگیرید که مشتریان شما در ذهن دارند. وقتی چنین کاری انجام میدهید، مطمئن شوید که FAQ کلید هدایت کننده (Call to Action) شفاف برای ثبت نام در محصولات و خدمات شما دارد. و همینطور این کار باعث از بین رفتن صفحات و محتوای شاخص گذاری شده شما نمیشود. همینطور توجه داشته باشید که جامعه شما و کاربرانتان، مدام در حال ایجاد محتوا هستند. ابزارهایی مثل UserVoice و GetSatisfaction پلتفورمهایی عالی برای کاربران FAQ شما هستند، زیرا باعث میشوند بتوانید از استایل CSS خودتان استفاده کنید. شرکت نیل به نام، CrazyEgg، یک نمونه عالی از این نوع عملکرد است.
۲. تماس دستی با اولین مشتریها اولین مشتری شما، احتمالا سرسختترین حامی شما نیز خواهد شد، اما اگر – و تنها اگر – شما به خوبی با آنها رفتار کنید. در 100 مشتری اول، شما باید با هر کدام به طور شخصی تماس داشته باشید. منظور من یک ایمیل از پیش تعیین شده یا یک ایمیل از info شما نیست. منظورم یک ایمیل کاملا شخصی است. این تنها شانس شما برای ایجاد حامیان، بوسیله تشکر کردن از آنها برای ثبت نام است. شما باید به آنها بگوئید، که میتوانید کمکشان کنید، چه آنها نیاز داشته باشند و چه خیر. این مسئله بسیار ساده و مشخص است. اما هنوز بسیاری از شرکتها، ان را نادیده میگیرند. اگر شما بیش از 100 مشتری (و بودجه مناسب) دارید، نگاهی به سرویس میل چیمپ انداخته و فرآیندهای تماس با مشتریان را کمی توسعه دهید. بعد از تنظیم اولین کمپین در میل چیمپ، شما ایمیل زیر را دریافت میکنید، که یک هدیه نیز در آن است – یک تی شرت با مارک میل چیمپ
۳. توزیع بین شرکا برای من عجیب است که چرا شرکتهای نرم افزاری، از توزیع کار بین شرکا استفاده نمیکنند. مفهوم توزیع بین شرکا، بسیار ساده است. یک پیشنهاد تخفیف برای محصول یا خدماتی که شما در میان شرکا توزیع میکنید. ما این کار را در MOZ انجام دادهایم، حتی با اینکه آمار بسیار بزرگی است (بیش از 7000 خدمت آزمایشی و 2000 کانورژن پولی در یک سال) توجه داشته باشید که هیچ هزینهای برای این کار لازم نیست، تنها هزینه اجرا بالا میرود، زیرا شما باید برای ارائه پیشنهاد به دیگران، هزینه صرف کنید (برای مورد MOZ که این طور بود). برای اجرای این امر در تجارت، شما به چند چیز نیاز دارید. اولین چیز، صفحه شرکاست، یک URL که شما میتوانید، برای هر شریکی که پیشنهاد و شرایط آن را توضیح میدهد، ایجاد کنید. سپس از یک پلتفورم برای، عمل کردن به قول خود استفاده کنید. در MOZ، این پلتفورم Perks است، که به ما اجازه میدهد علاوه برای ارائه ارزش ویژه به مشتریان، بتوانیم بازاریابی ترکیبی نیز انجام دهیم. در بخش زیر، مثالی از توزیع بین شرکا وجود دارد که ما با بعضی از دوستان خود در WPMU انجام دادهایم.
admin:پورتال جامع تفریحی ,خبری ایرانیان(لایک فان) (http://www.likefun.ir)