طراحی جداول سیستم پشتیبانی آنلاین

[korosh00]

سلام
جداول دیتابیس برای ساخت پشتیبانی آنلاین را کسی راهنمایی می فرماید .
ممنون

[amirsajjadi]

سلام
یکم بیشتر توضیح بدید؟

[korosh00]

همین سیستم تیکت زدن و سوال از بخش مثلا مالی یا پشتیبانی کردن و جواب دادن بخش ها ..

[meisam12]

اینم یک نمونه از پشتیبانی آنلاین

[korosh00]

سلام تشکر ولی من اس کیو ال رو سیستم ندارم و نصب هم نمیشه . میشه دیتابیس را بدید
اگه اکسس باشه که خیلی بهتر هر دو را بدید ممنون هستم .

[mohammad kafiyan]

با سلام به دوستان من هم دنبال این هستم که پیشتیبان آنلاین در سایت قار بدهم دوستانی که در این زمینه تجربه لطف می کنند بگویند سناریو آن چگونه است ؟
چه کنترلهایی نیاز داریم
اطلاعات نوشتاری که بین کاربر و واحد پشتیبان سایت رد و بدل می شود چگونه اصلا ذخیره می شود یا نه ؟؟؟

[korosh00]

منظورم من پشتیبانی چت مانند نیست . همون پشتیبانی که تو سایت ها هست بنام تیکت زدن منظورمه .

[meisam12]

این دیتابیس پشتیبانی آنلاین MS Access

[meisam12]

و این هم دیتابیس پشتیبانی آنلاین SqlServer