PDA

View Full Version : نرم افزار خدمات پس از فروش



ali_habibi1384
شنبه 24 بهمن 1394, 13:12 عصر
امکانات نرم افزار: (http://www.Persiancode.net)


ثبت شركتهاي طرف قرارداد
ثبت خدمات مختص هر شركت با امكان دسته بندي خدمات در نرم افزار خدمات پس از فروش
ثبت قطعات و محصولات شركتهاي طرف قرارداد
ثبت پرسنل با امكان ثبت درصد پورسانت بصورت درصدي و مبلغي براي خدمات نصب و راه اندازي گارانتي يا متفرقه
ثبت مشتريان و مشتركين در نرم افزار خدمات پس از فروش
عمليات صدور فاكتور با امكان دسته بندي بر اساس نصب و راه اندازي-گارانتي و متفرقه
امكان ثبت شماره سريال محصول-تاريخ اتمام گارانتي-سرويسكار-سهم سرويسكار –قطعات - خدمات و...
عمليات ثبت فاكتور قطعات دريافتي از شركتهاي طرف قرارداد
عمليات ثبت فاكتورهاي مرجوعي به شركتهاي طرف قرارداد در نرم افزار خدمات پس از فروش
عمليات ثبت مبالغ دريافتي و پرداختي به پرسنل و شركتها
گزارش از قطعات مرجوعي و خدمات ارائه شده براي هر شركت
گزارش حساب كل بدهكاري و بستانكاري شركتها و پرسنل
گزارش قطعات مصرفي و موجودي كالاها
ثبت قطعات تحويلي به سرويسكاران در نرم افزار خدمات پس از فروش
ارسال پيامك به مشتريان بهنگام ثبت سرويس و يا پيام خوش آمد هنگام ثبت اوليه در سيستم
نمايش مشخصات مشتركين هنگام دريافت تماس
امكان برقراري ارتباط دستگاه كالر آيدي با ورودي 8 خط متفاوت
تهيه پرونده براي هر مشتري و بازشدن پرونده مشتركين هنگام دريافت تماس
دامنه دسترسي دلخواه براي كاربران در نرم افزار خدمات پس از فروش
استفاده نرم افزاربصورت تك كاربر و تحت شبكه
تعريف چند كاربر جهت اعمال دامنه دسترسي هاي متفاوت
بخش پيامكي نرم افزار شامل ارسال و دريافت بصورت ذيل:

ارسال پيامك خوش آمدگويي به مشتركين جديد
ارسال پيامك پس از ثبت درخواست مشتري جهت انواع خدمات
ارسال پيامك به مشترك پس از انتخاب سرويسكار
ارسال پيامك به مشترك پس از اتمام كار جهت درخواست نظر مشترك
دريافت پيامك نظرسنجي از مشترك و درج نظر مشترك در فاكتور


گزارش رضايت و عدم رضايت مشتركين
گزارش عملكرد پرسنل شامل رضايتمندي مشتركين و كاركرد پرسنل

میتونید نرم افزار رو از اینجا ببینید (http://www.PersianCode.Net)