PDA

View Full Version : سیستم پشتیبانی سایت Telegram Support



میلاد رئیسی
دوشنبه 08 خرداد 1396, 19:39 عصر
Telegram Support چیست ؟ Telegram Support سیستم پشتیبانی آنلاین وب سایت از طریق تلگرام می باشد. به این صورت که مشتریان و کاربران شما به سایت مراجعه کرده و از طریق بخش پشتیبانی آنلاین پیام خود را ارسال مینمایند و پیام ارسال شده از طریق ربات تلگرام به اپراتورهای پشتیبانی ارسال خواهد شد به محض این که یکی از اپراتورها گفتگو را بپذیرد ، گفتگوی مورد نظر از دسترس دیگر اپراتورها خارج گشته و زمانی که اپراتور قبول کننده در دسترس نباشد مجددا پیام های ارسالی کاربر به تمام اپراتور ها ارسال خواهد شد تا یک اپراتور دیگر گفتگو را قبول و ادامه دهد.



مزایای سیستم: مزیت این سیستم نسبت به سیستم های پشتیبانی آنلاین :


در این سیستم نیاز به نصب نرم افزار و یا ورود به پنل مدیریت پشتیبانی نیست و فقط کافیه تلگرام بر روی گوشی یا سیستم شما نصب بوده تا پیام های ارسال شده توسط کاربران برای شما ارسال شود .
کار با سیستم بسیار ساده بوده و بدون دانش برنامه نویسی می توانید پشتیبانی آنلاین را راه اندازی و مدیریت کنید.
بدون محدودیت و یا تمدید اکانت و هزینه اضافه
همیشه در دسترس بودن
و …










امکانات سیستم:

قابل نصب بر روی تمام سیستم های مدیریت محتوا و صفحات HTML
اتصال همزمان چند مدیر به ربات
نمایش تاریخچه پیام ها
امکان تعیین وضعیت مدیر برای دریافت و یا عدم دریافت پیام ها
مشاهده تاریخچه پیام های کاربران
تغییر نام نمایشی مدیریت در گفتگو ها
ارسال فایل ها و تصاویر توسط کاربر به مدیر و یا مدیر برای کاربر
و …









http://miladsoft.net/portfolio/telegram-support/



145352

Helpco
پنج شنبه 11 خرداد 1396, 08:58 صبح
دموی تست نداره این سیستم

میلاد رئیسی
دوشنبه 15 خرداد 1396, 09:57 صبح
https://bazarnahavand.ir