arg_89
یک شنبه 28 بهمن 1397, 10:28 صبح
نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) چیست؟مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک فن آوری برای مدیریت تمام روابط و تعاملات شرکت شما با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه است. هدف ساده است: بهبود روابط تجاری. سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا به مشتریان متصل شوند، روند را ساده کرده و سودآوری را افزایش دهند.
تمام شرکتهای برتر ایرانی و خارجی، اول از نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) استفاده کردند، سپس پیشرفت جهشی خودشان را آغاز کردند!با استفاده از
نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان، وظایفشان را به خوبی انجام دهند. بلکه میتوانید در هر مکانی که هستید با یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. دقیقا همان کاری که مدیران برترین شرکتهای دنیا انجام میدهند.
نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) برای چه بخشی از شرکت است؟یک سیستم CRM برای همه بخشهای شرکت از فروش، خدمات پس از فروش، طراحی و توسعه، استخدام، بازاریابی، و هر قسمت دیگر در کسب و کار که نیاز به تعاملات خارجی و روابط داخلی دارد، کاربردی است و موجب موفقیت شما میشود. با نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) میتوانید اطلاعات تماس، شناسایی فرصت های فروش، مشکلات مشتریان شاکی و کمپینهای بازاریابی را در یک مکان مرکزی مدیریت کنید.
با دید باز و دسترسی آسان به اطلاعات، همکاری و افزایش بهرهوری آسان تر است. می توانید ببینید که مشتری چگونه با شما ارتباط برقرار کرده، چه چیزی از شما خریداری کرده، خرید قبلیاش چه بوده، کدام فاکتورها را پرداخت و کدام را پرداخت نکرده است و بسیاری از این قبیل اطلاعات. نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) میتواند به شرکتها کمک کند تا در همه ابعاد، فعالیتشان را توسعه دهند. این مهم میتواند برای کسب و کارهای کوچک نیز مفید باشد، زیرا استارت آپها و کسب و کارهای کوچک اغلب باید راهی برای انجام کارهای بیشتر در زمان کمتر پیدا کنند.
یک نکته بسیار مهم در خرید نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) که فروشندگان نمیخواهند شما بدانید!
اغلب فروشندگان بدون در نظر گرفتن این نکته که این نرم افزار برای شما سود آور است یا خیر، به شما پیشنهاد خرید می دهند! ما با یک فرمول خیلی ساده می توانیم به شما بگوییم که زمان خرید نرم افزار فرا رسیده یا اینکه فعلا برای خرید اقدام نکنید.
اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سوالات را میپرسید، متوجه میشوید که میتوانید به فکر یک نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) باشید:
شماره تلفن شما چیست؟
آخرین سفارش شما چه بوده است؟
آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کردهاید؟
در چه طرحی (plan) قرار دارید؟
چه مدت است که مشتری ما هستید؟
پس میتوانید به فکر یک نرمافزار CRM باشید.
می دانستید نرم افزار CRM پارمیسافت بروی سیستم عامل های Linux، macOS و Windows قابل اجرا است؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2019/02/OS.jpg
CRM پارمیسافت چه امکاناتی دارد؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a5.pngنمایندگی هاتعریف و ارزیابی نمایندگان چالشی است که مدیران با استفاده از CRM براحتی آنرا مدیریت میکنند.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a6.pngمدیریت مشتریبا جمع آوری بانک اطلاعاتی از مشتریان راحت تر میتوان ایشان را مدیریت کرد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a16.pngمحصولات یا خدماتتفاوتی نمی کند شغل شما چیست، به راحتی می توانید محصول یا خدمات خود را در این سیستم تعریف کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a4.pngداشبورد مدیریتیمدیر در یک نگاه می تواند از وضعیت کلی شرکت مطلع شود.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a12.pngدرخواست ها(تیکتینگ)یک راه بسیار آسان برای ارتباط با همکاران و مشتریان استفاده از تیکت میباشد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a7.pngبخش فروشیک تیم فروش حرفهای نیاز به ابزار حرفهای برای کارش دارد!
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a11.pngوظایف و یادآوری هابا تعریف وظیفه و یادآوری به صورت خودکار هیچ کاری فراموش نمی شود.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a8.pngاتصال به سانترالبا اتصال نرم افزار به سانترال میتوانید نتیجه تمام تماس های ورودی و خروجی را مشاهده کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a1.pngخدمات پس از فروشثبت و پیگیری تمام اطلاعات پس از فروش محصول، در این نرم افزار قابل پیگیری است.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a14.pngتعریف سطوح دسترسیبدون تعریف سطوح دسترسی چگونه از اطلاعات حیاتی هر بخش حفاظت کنیم؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a5.pngاطلاعیه و دستور العمل هااگر بخواهید تمام کارمندان را از موضوعی مطلع کنید میتوانید از این بخش استفاده کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a9.pngپیگیری هاهیچ بازاریابی بدون ثبت پیگیری نمیتواند سرنخ را به مشتری تبدیل کند!
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a10.pngاطلاع رسانیاین نرم افزار CRM قابلیت اطلاع رسانی از طریق:
ارسال و دریافت پیامک
ارسال و دریافت ایمیل
ارسال و دریافت فکس
را دارد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a6.pngپنل مشتریانیک امکان بسیار کاربردی برای مشتریان، که موجب میشود تماس ها و سوالات تکراری به صورت چشمگیر کاهش یابد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a15.pngگردش کاربا گردش کار تمام وظایف مرحله به محرله پیش میرود و قابل پیگیری است.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a2.pngمدیریت پرسنل
تخمین قیمت نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/crm-price/) از نرم افزار های مشابه؟یک CRM خارجی با امکانات مشابه مبلغ ۲۱۰دلار ماهانه از شما دریافت میکند بعلاوه ۸دلار بابت هر کاربری که از نرم افزار استفاده کنند.
اگر یک شرکت ۱۰نفره داشته باشید و بخواهید این نرم افزار را به مدت یکسال استفاده کنید، میبایست مبلغی معادل ۳۴۸۰دلار پرداخت کنید.
که با حساب دلار ۱۲هزار تومان معادل ۴۱٫۷۶۰٫۰۰۰ چهل و یک میلیون و هفت صد و شصت هزار تومان فقط در یک سال میشود.
درحالی که به دلیل عشق فراوانمان به این نرم افزار و همچنین برای اینکه دوست داشتیم تمام مدیران بتوانند از این نرم افزار استفاده کنند، قیمت این نرم افزار فوق العاده را فقط ۷۵هزار تومان به ازای هر کاربر در نظر گرفتیم.
البته همانطور که می دانید این قیمت برای CRM ابری می باشد. اگر میخواهید یک CRM سفارشی دقیقا مطابق با نیازهای شرکت خودتان داشته باشید، درست مانند کت و شلواری که فقط برای شما دوخته شده است، می توانید با ما تماس بگیرید.
تمام شرکتهای برتر ایرانی و خارجی، اول از نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) استفاده کردند، سپس پیشرفت جهشی خودشان را آغاز کردند!با استفاده از
نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان، وظایفشان را به خوبی انجام دهند. بلکه میتوانید در هر مکانی که هستید با یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. دقیقا همان کاری که مدیران برترین شرکتهای دنیا انجام میدهند.
نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) برای چه بخشی از شرکت است؟یک سیستم CRM برای همه بخشهای شرکت از فروش، خدمات پس از فروش، طراحی و توسعه، استخدام، بازاریابی، و هر قسمت دیگر در کسب و کار که نیاز به تعاملات خارجی و روابط داخلی دارد، کاربردی است و موجب موفقیت شما میشود. با نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) میتوانید اطلاعات تماس، شناسایی فرصت های فروش، مشکلات مشتریان شاکی و کمپینهای بازاریابی را در یک مکان مرکزی مدیریت کنید.
با دید باز و دسترسی آسان به اطلاعات، همکاری و افزایش بهرهوری آسان تر است. می توانید ببینید که مشتری چگونه با شما ارتباط برقرار کرده، چه چیزی از شما خریداری کرده، خرید قبلیاش چه بوده، کدام فاکتورها را پرداخت و کدام را پرداخت نکرده است و بسیاری از این قبیل اطلاعات. نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) میتواند به شرکتها کمک کند تا در همه ابعاد، فعالیتشان را توسعه دهند. این مهم میتواند برای کسب و کارهای کوچک نیز مفید باشد، زیرا استارت آپها و کسب و کارهای کوچک اغلب باید راهی برای انجام کارهای بیشتر در زمان کمتر پیدا کنند.
یک نکته بسیار مهم در خرید نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) که فروشندگان نمیخواهند شما بدانید!
اغلب فروشندگان بدون در نظر گرفتن این نکته که این نرم افزار برای شما سود آور است یا خیر، به شما پیشنهاد خرید می دهند! ما با یک فرمول خیلی ساده می توانیم به شما بگوییم که زمان خرید نرم افزار فرا رسیده یا اینکه فعلا برای خرید اقدام نکنید.
اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سوالات را میپرسید، متوجه میشوید که میتوانید به فکر یک نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/products/crm/) باشید:
شماره تلفن شما چیست؟
آخرین سفارش شما چه بوده است؟
آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کردهاید؟
در چه طرحی (plan) قرار دارید؟
چه مدت است که مشتری ما هستید؟
پس میتوانید به فکر یک نرمافزار CRM باشید.
می دانستید نرم افزار CRM پارمیسافت بروی سیستم عامل های Linux، macOS و Windows قابل اجرا است؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2019/02/OS.jpg
CRM پارمیسافت چه امکاناتی دارد؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a5.pngنمایندگی هاتعریف و ارزیابی نمایندگان چالشی است که مدیران با استفاده از CRM براحتی آنرا مدیریت میکنند.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a6.pngمدیریت مشتریبا جمع آوری بانک اطلاعاتی از مشتریان راحت تر میتوان ایشان را مدیریت کرد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a16.pngمحصولات یا خدماتتفاوتی نمی کند شغل شما چیست، به راحتی می توانید محصول یا خدمات خود را در این سیستم تعریف کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a4.pngداشبورد مدیریتیمدیر در یک نگاه می تواند از وضعیت کلی شرکت مطلع شود.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a12.pngدرخواست ها(تیکتینگ)یک راه بسیار آسان برای ارتباط با همکاران و مشتریان استفاده از تیکت میباشد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a7.pngبخش فروشیک تیم فروش حرفهای نیاز به ابزار حرفهای برای کارش دارد!
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a11.pngوظایف و یادآوری هابا تعریف وظیفه و یادآوری به صورت خودکار هیچ کاری فراموش نمی شود.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a8.pngاتصال به سانترالبا اتصال نرم افزار به سانترال میتوانید نتیجه تمام تماس های ورودی و خروجی را مشاهده کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a1.pngخدمات پس از فروشثبت و پیگیری تمام اطلاعات پس از فروش محصول، در این نرم افزار قابل پیگیری است.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a14.pngتعریف سطوح دسترسیبدون تعریف سطوح دسترسی چگونه از اطلاعات حیاتی هر بخش حفاظت کنیم؟
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a5.pngاطلاعیه و دستور العمل هااگر بخواهید تمام کارمندان را از موضوعی مطلع کنید میتوانید از این بخش استفاده کنید.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a9.pngپیگیری هاهیچ بازاریابی بدون ثبت پیگیری نمیتواند سرنخ را به مشتری تبدیل کند!
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a10.pngاطلاع رسانیاین نرم افزار CRM قابلیت اطلاع رسانی از طریق:
ارسال و دریافت پیامک
ارسال و دریافت ایمیل
ارسال و دریافت فکس
را دارد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a6.pngپنل مشتریانیک امکان بسیار کاربردی برای مشتریان، که موجب میشود تماس ها و سوالات تکراری به صورت چشمگیر کاهش یابد.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a15.pngگردش کاربا گردش کار تمام وظایف مرحله به محرله پیش میرود و قابل پیگیری است.
https://parmisoft.com/wp-content/uploads/2018/09/a2.pngمدیریت پرسنل
تخمین قیمت نرم افزار CRM (https://parmisoft.com/crm-price/) از نرم افزار های مشابه؟یک CRM خارجی با امکانات مشابه مبلغ ۲۱۰دلار ماهانه از شما دریافت میکند بعلاوه ۸دلار بابت هر کاربری که از نرم افزار استفاده کنند.
اگر یک شرکت ۱۰نفره داشته باشید و بخواهید این نرم افزار را به مدت یکسال استفاده کنید، میبایست مبلغی معادل ۳۴۸۰دلار پرداخت کنید.
که با حساب دلار ۱۲هزار تومان معادل ۴۱٫۷۶۰٫۰۰۰ چهل و یک میلیون و هفت صد و شصت هزار تومان فقط در یک سال میشود.
درحالی که به دلیل عشق فراوانمان به این نرم افزار و همچنین برای اینکه دوست داشتیم تمام مدیران بتوانند از این نرم افزار استفاده کنند، قیمت این نرم افزار فوق العاده را فقط ۷۵هزار تومان به ازای هر کاربر در نظر گرفتیم.
البته همانطور که می دانید این قیمت برای CRM ابری می باشد. اگر میخواهید یک CRM سفارشی دقیقا مطابق با نیازهای شرکت خودتان داشته باشید، درست مانند کت و شلواری که فقط برای شما دوخته شده است، می توانید با ما تماس بگیرید.