fariba rafiee
چهارشنبه 22 تیر 1401, 10:51 صبح
در سالن زیبایی مدرن معمولا از متدهای روز دنیا جهت خدماترسانی استفاده میکنند و از وجود متخصصین حرفهای و با تجربه در رشتههای مختلف آرایشگری بهره میبرند. در حالی که در سالن زیبایی معمولی بیشتر کارها توسط یک نفر آرایشگر صورت میگیرد و تعداد خدماتی که ارائه میدهند بسیار محدود و ابتدایی است. مثلا برای آقایان جهت آرایش مو همیشه دو گزینه وجود دارد. آرایشگاه معمولی مردانه یا همان سلمانیهای قدیم و یا سالن آرایشگری مدرن و پیشرفته که علاوه بر خدمات مو خدمات دیگری نیز در آن ارائه میشود.
در سالن زیبایی مدرن و پیشرفتهی زنانه نیز وضع به همینگونه است؛ به طوری که در اینگونه از سالن آرایشعلاوه بر داشتن متخصص مستقل برای هر رشته، بخشهایی مجزا نیز در سالن زیبایی تعبیه شده است مانند بخش اکستنشن، بخش پدیکور و مانیکور، بخش مکاپ و گریم، بخش شنیون، بخش تاتو بدن و بخشهای مختلف دیگر که هر کدام دارای تجهیزاتی مدرن و پیشرفته برای انجام کار و نیروی متخصص مربوط به همان کار است. سالن آرایشگری خوب باید دارای ویژگیهایی منحصر به فرد باشد تا بتواند از سایر سالن آرایشگری و زیباییها متمایز شود.
در ادامه به برخی از این ویژگیها خواهیم پرداخت. اگر قصد برپایی آرایشگاه جردن (https://pasokheto.ir/tehran/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A2%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B2%D9%86%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%AC%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86/)دارید ؟ تا پایان مطالب همراه ما باشید.به طور کل در دنیای مدرن استفاده از تمامی امکانات و تکنولوژی جهت رقابت در بازار امری ضروری و غیرقابل انکار است و این امر تمامی مشاغل را در بر میگیرد. این ویژگی در حرفه آرایشگری نیز باید اعمال شود و به آن توجهای خاص داده شود. سالن زیبایی مدرن معمولا از تکنیکها و روشهای قدیمی استفاده نمیکند و برعکس تمام تلاش خود را در جهت به روز بودن روشها و متدها انجام میدهد تا از دنیای مدرن و پیشرفته دور نباشد. مثلا جهت بازاریابی از تکنیکهای جدید استفاده مینمایند و یا در اکثر سوشیال مدیاها فعال هستند، از ابزارها و وسایل مدرن و پیشرفته جهت خدماترسانی استفاده میکند. که این خود موجبات رضایت مشتری و ایجاد محبوبیت بین آنان را به دنبال دارد. سالن زیبایی مدرن تمام تلاش خود را میکند تا با هر سلیقهای که در مشتریان وجود دارد خود را منطبق نگه دارد.
تجهیزات و محصولات یک سالن زیبایی می تواند نشان دهنده ی یک آرایشگاه خوب باشد. بدیهی است که یک سالن زیبایی با تجهیزات جدید و وسایل مدرن، خدمات بسیار بهتری از آرایشگاهی ارائه میدهد که برای فر کردن مو هنوز از بیگودیهای صد سال قبل استفاده میکند. البته سالنهای مدرن و باکیفیت معمولا هزینه بیشتری هم دریافت میکنند اما قبول کنید که هزینۀ بیشتر برای حفظ سلامت و زیبایی می صرفد. مثلا یک سالن زیبایی عروس که خدمات خوبی ارائه می دهد و از محصولات باکیفیت برای مشتریانش استفاده می کند، هزینه بیشتری هم دریافت خواهد کرد و این یک امر طبیعی است.
توجه به تمیز و مرتب بودن محیط
همه افراد دوست دارند که خدمات زیبایی و ارایشی خودشون رو در محیطی کاملا آرام، تمیز و بهداشتی دریافت کنند و اگر در یک سالن زیبایی این موارد رعایت نشه، مطمئنا دوباره به آن مراجعه نخواهند کرد. بنابراین تمیز و درخشان بودن تمام بخش ها و لاین های یک سالن زیبایی و ابزار و وسایلی که مورد استفاده قرار می گیره، به خودی خود نشان دهنده حرفه ای بودن آن سالن هست و هرچه بر روی این امر تمرکز و دقت بیشتری داشته باشند، مراجعه کنندگان بیشتر و ماندگارتری هم خواهند داشت. علاوه بر این پوشیدن لباس های تمیز، زیبا و جذاب توسط پرسنل هم یکی دیگه از ویژگی ها و خصوصیات بارز یک آرایشگاه حرفه ای هست!دقت کردهاید که هر آرایشگاهی، جو و فضای ویژۀ خود را دارد؟ بهتر است برای لذتبردن از اوقاتی که در سالن زیبایی میگذرانید به مکانی مراجعه کنید که جو و فضایش را دوست دارید. آرایشگاههای حرفهای به ارزش ارتباطات واقف هستند؛ به همین خاطر، تیم کاریشان با یکدیگر و با مشتریان بهخوبی رفتار میکنند.
مدیریت رفتار با مشتریان و ارتباطات اعضای تیم داخل سالنهای حرفهای به گونهای است که همه از حضور در آرایشگاه لذت میبرند و هر گونه برخورد و اختلافی هم بهسرعت و ساده حل میشود. قطعا شما هم دوست ندارید به سالنی مراجعه کنید که در آن رفتارهای ناخوشایندی میان پرسنل و نیز پرسنل با مشتریان در جریان است.
یک آرایشگاه خوب کاملا به بازاریابی واقف است و میداند که باید خواستهها، نیازها و علایق مشتریان را درک کند. به همین خاطر، با بازاریابی درست و شناخت مشتریان خود برای آنها و خود مجموعه، فضایی رضایتبخش ایجاد میکند. هر مشتری به سفیر برند آرایشگاه (https://www.englishvocabulary.ir/fa2en/%D8%A2%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B2%D9%86%D8%A7%D9%86%D9%87/) تبدیل میشود؛ پس اگر در یک آرایشگاه با مشتریان بهخوبی رفتار شود و هر مشتری، حکم یک فرد خاص و ویژه را داشته باشد، قطعا حضور در آنجا برای افراد مختلف لذتبخشتر خواهد شد و تبلیغات مثبتی ازسوی مشتریان برای آرایشگاه صورت خواهد گرفت.
سعی کنید در انتخاب آرایشگاه خوب به این نکته دقت کنید و خاطره حضورتان در این فضا را دلپذیر کنید. پرسنلی بداخلاق که برای مشتریان ارزش قائل نیستند یا برخورد دوستانه و مؤدبانهای ندارند حتی در صورت حرفهایبودن هم ارزشمند نیستند.
توجه به رضایت مشتریان قبلی
برای مراجعه به یک سالن زیبایی حتما از توصیههای مشتریان قبلی هم کمک بگیرید. مثلا اگر قصد مراجعه به یک سالن زیبایی در تهران را دارید که حسابی معروف است و مشتریان زیادی دارد از دوستان و آشنایانتان که قبلا به آنجا مراجعه کردهاند درباره آرایشگاه سؤال کنید. از آنها درباره رضایتشان از خدمات، تجهیزات و رفتار پرسنل سالن بپرسید. همچنین میتوانید با خواندن نظرات کاربران در گوگل و سایتها و شبکههای اجتماعی مختلف، اطلاعات بیشتری هم به دست آورید.
این کار به شما کمک میکند که با ذهنیتی دقیقتر به سالن زیبایی مراجعه کنید. البته موضوع سلیقه را هم در نظر بگیرید و یادتان باشد که بعضی از نظرات دیگران به سلیقهشان وابسته است و در نهایت، این شما هستید که باید برای انتخاب سالن موردنظرتان و رسیدن به یک آرایشگاه خوب تصمیم بگیرید.
واقعیت این است که مشتریان راضی، برای هر آرایشگاه، اعتبار و شهرت میآورند. هرقدر که یک آرایشگاه حرفهایتر باشد و برای خود شاخصهایی مانند ارزیابی تعداد مشتریان در هر ماه، درصد حفظ مشتریان قبلی و بسامد مراجعه هر مشتری به سالن را تعریف و بررسی کند، رشد و درآمد بیشتری هم خواهد داشت. این یعنی به کار خود اهمیت میدهد و رضایت مشتریان هم برایش اولویت دارد. برای دریافت خدمات زیبایی و آرایشی به مکانی مراجعه کنید که برای کار خودشان و شما ارزش قائل هستند.
در سالن زیبایی مدرن و پیشرفتهی زنانه نیز وضع به همینگونه است؛ به طوری که در اینگونه از سالن آرایشعلاوه بر داشتن متخصص مستقل برای هر رشته، بخشهایی مجزا نیز در سالن زیبایی تعبیه شده است مانند بخش اکستنشن، بخش پدیکور و مانیکور، بخش مکاپ و گریم، بخش شنیون، بخش تاتو بدن و بخشهای مختلف دیگر که هر کدام دارای تجهیزاتی مدرن و پیشرفته برای انجام کار و نیروی متخصص مربوط به همان کار است. سالن آرایشگری خوب باید دارای ویژگیهایی منحصر به فرد باشد تا بتواند از سایر سالن آرایشگری و زیباییها متمایز شود.
در ادامه به برخی از این ویژگیها خواهیم پرداخت. اگر قصد برپایی آرایشگاه جردن (https://pasokheto.ir/tehran/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A2%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B2%D9%86%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%AC%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86/)دارید ؟ تا پایان مطالب همراه ما باشید.به طور کل در دنیای مدرن استفاده از تمامی امکانات و تکنولوژی جهت رقابت در بازار امری ضروری و غیرقابل انکار است و این امر تمامی مشاغل را در بر میگیرد. این ویژگی در حرفه آرایشگری نیز باید اعمال شود و به آن توجهای خاص داده شود. سالن زیبایی مدرن معمولا از تکنیکها و روشهای قدیمی استفاده نمیکند و برعکس تمام تلاش خود را در جهت به روز بودن روشها و متدها انجام میدهد تا از دنیای مدرن و پیشرفته دور نباشد. مثلا جهت بازاریابی از تکنیکهای جدید استفاده مینمایند و یا در اکثر سوشیال مدیاها فعال هستند، از ابزارها و وسایل مدرن و پیشرفته جهت خدماترسانی استفاده میکند. که این خود موجبات رضایت مشتری و ایجاد محبوبیت بین آنان را به دنبال دارد. سالن زیبایی مدرن تمام تلاش خود را میکند تا با هر سلیقهای که در مشتریان وجود دارد خود را منطبق نگه دارد.
تجهیزات و محصولات یک سالن زیبایی می تواند نشان دهنده ی یک آرایشگاه خوب باشد. بدیهی است که یک سالن زیبایی با تجهیزات جدید و وسایل مدرن، خدمات بسیار بهتری از آرایشگاهی ارائه میدهد که برای فر کردن مو هنوز از بیگودیهای صد سال قبل استفاده میکند. البته سالنهای مدرن و باکیفیت معمولا هزینه بیشتری هم دریافت میکنند اما قبول کنید که هزینۀ بیشتر برای حفظ سلامت و زیبایی می صرفد. مثلا یک سالن زیبایی عروس که خدمات خوبی ارائه می دهد و از محصولات باکیفیت برای مشتریانش استفاده می کند، هزینه بیشتری هم دریافت خواهد کرد و این یک امر طبیعی است.
توجه به تمیز و مرتب بودن محیط
همه افراد دوست دارند که خدمات زیبایی و ارایشی خودشون رو در محیطی کاملا آرام، تمیز و بهداشتی دریافت کنند و اگر در یک سالن زیبایی این موارد رعایت نشه، مطمئنا دوباره به آن مراجعه نخواهند کرد. بنابراین تمیز و درخشان بودن تمام بخش ها و لاین های یک سالن زیبایی و ابزار و وسایلی که مورد استفاده قرار می گیره، به خودی خود نشان دهنده حرفه ای بودن آن سالن هست و هرچه بر روی این امر تمرکز و دقت بیشتری داشته باشند، مراجعه کنندگان بیشتر و ماندگارتری هم خواهند داشت. علاوه بر این پوشیدن لباس های تمیز، زیبا و جذاب توسط پرسنل هم یکی دیگه از ویژگی ها و خصوصیات بارز یک آرایشگاه حرفه ای هست!دقت کردهاید که هر آرایشگاهی، جو و فضای ویژۀ خود را دارد؟ بهتر است برای لذتبردن از اوقاتی که در سالن زیبایی میگذرانید به مکانی مراجعه کنید که جو و فضایش را دوست دارید. آرایشگاههای حرفهای به ارزش ارتباطات واقف هستند؛ به همین خاطر، تیم کاریشان با یکدیگر و با مشتریان بهخوبی رفتار میکنند.
مدیریت رفتار با مشتریان و ارتباطات اعضای تیم داخل سالنهای حرفهای به گونهای است که همه از حضور در آرایشگاه لذت میبرند و هر گونه برخورد و اختلافی هم بهسرعت و ساده حل میشود. قطعا شما هم دوست ندارید به سالنی مراجعه کنید که در آن رفتارهای ناخوشایندی میان پرسنل و نیز پرسنل با مشتریان در جریان است.
یک آرایشگاه خوب کاملا به بازاریابی واقف است و میداند که باید خواستهها، نیازها و علایق مشتریان را درک کند. به همین خاطر، با بازاریابی درست و شناخت مشتریان خود برای آنها و خود مجموعه، فضایی رضایتبخش ایجاد میکند. هر مشتری به سفیر برند آرایشگاه (https://www.englishvocabulary.ir/fa2en/%D8%A2%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B2%D9%86%D8%A7%D9%86%D9%87/) تبدیل میشود؛ پس اگر در یک آرایشگاه با مشتریان بهخوبی رفتار شود و هر مشتری، حکم یک فرد خاص و ویژه را داشته باشد، قطعا حضور در آنجا برای افراد مختلف لذتبخشتر خواهد شد و تبلیغات مثبتی ازسوی مشتریان برای آرایشگاه صورت خواهد گرفت.
سعی کنید در انتخاب آرایشگاه خوب به این نکته دقت کنید و خاطره حضورتان در این فضا را دلپذیر کنید. پرسنلی بداخلاق که برای مشتریان ارزش قائل نیستند یا برخورد دوستانه و مؤدبانهای ندارند حتی در صورت حرفهایبودن هم ارزشمند نیستند.
توجه به رضایت مشتریان قبلی
برای مراجعه به یک سالن زیبایی حتما از توصیههای مشتریان قبلی هم کمک بگیرید. مثلا اگر قصد مراجعه به یک سالن زیبایی در تهران را دارید که حسابی معروف است و مشتریان زیادی دارد از دوستان و آشنایانتان که قبلا به آنجا مراجعه کردهاند درباره آرایشگاه سؤال کنید. از آنها درباره رضایتشان از خدمات، تجهیزات و رفتار پرسنل سالن بپرسید. همچنین میتوانید با خواندن نظرات کاربران در گوگل و سایتها و شبکههای اجتماعی مختلف، اطلاعات بیشتری هم به دست آورید.
این کار به شما کمک میکند که با ذهنیتی دقیقتر به سالن زیبایی مراجعه کنید. البته موضوع سلیقه را هم در نظر بگیرید و یادتان باشد که بعضی از نظرات دیگران به سلیقهشان وابسته است و در نهایت، این شما هستید که باید برای انتخاب سالن موردنظرتان و رسیدن به یک آرایشگاه خوب تصمیم بگیرید.
واقعیت این است که مشتریان راضی، برای هر آرایشگاه، اعتبار و شهرت میآورند. هرقدر که یک آرایشگاه حرفهایتر باشد و برای خود شاخصهایی مانند ارزیابی تعداد مشتریان در هر ماه، درصد حفظ مشتریان قبلی و بسامد مراجعه هر مشتری به سالن را تعریف و بررسی کند، رشد و درآمد بیشتری هم خواهد داشت. این یعنی به کار خود اهمیت میدهد و رضایت مشتریان هم برایش اولویت دارد. برای دریافت خدمات زیبایی و آرایشی به مکانی مراجعه کنید که برای کار خودشان و شما ارزش قائل هستند.