hamishehtamiz
سه شنبه 17 آبان 1401, 10:12 صبح
وبلاگ نویسان ، صاحبان مشاغل کوچک ، خرده فروشان تجارت الکترونیکی و بسیاری دیگر وب سایت ها را به دلیل ضرورت راه اندازی می کنند. وقتی تجربه زیادی با محتوای وب ندارید ، مفاهیمی مانند تجربه کاربر (UX) ممکن است گیج کننده باشد ، اما برای نرخ بالای تبدیل کاملاً حیاتی است. و در طراحی سایت (https://clinicseo.ir/web-design/) حائز اهمیت است
خوشبختانه ، UX از تعداد انگشت شماری از اصول اصلی تشکیل شده است که مسیر روشنی را برای درک و اجرای آن فراهم می کند. به محض اینکه آنها را به کار ببندید ، حتی ممکن است افزایش بازدید ، تبدیل و درآمد داشته باشید.
در این مقاله ، شما را با تجربه کاربری UX و دلیل اهمیت آن آشنا می کنیم. سپس پنج مورد از اجزای اصلی آن را برای شما مرور می کنیم تا بتوانید در وب سایت خود کار کنید. بیایید به آن برسیم!
UX چیست؟ چرا تجربه کاربر مهم است؟ به طور خلاصه ، تجربه کاربر (https://fa.wikipedia.org/wiki/طراحی_تجربه_کاربری) UX به استفاده آسان یا لذت بخش از وب سایت اشاره دارد. این همه کمک به بازدیدکنندگان است تا بتوانند آنچه را که دنبال آن هستند پیدا کنند و اهداف خود را محقق کنند. بخشی از این شامل رابط کاربری سایت شما (UI) است ، اما رابط کاربر فقط یکی از جنبه های UX است.
سایتهایی که گیج کننده هستند و به سختی قابل استفاده هستند ، بازدیدکنندگان را از این کار منصرف می کنند. به همین دلیل ، UX ضعیف اغلب منجر به بالاتر رفتن نرخ ، و در نتیجه نرخ تبدیل کمتر و درآمد کمتر خواهد شد. با توجه به اشباع بیش از حد سایت ها در وب ، کاربران هیچ تعهدی برای ماندن در یک سایت با کیفیت پایین ندارند – آنها به سادگی می توانند آنچه را که نیاز دارند در جای دیگر بدست آورند. پنج حزء اصلی تجربه کاربر (UX) روش های زیادی وجود دارد که می توانید UX سایت خود را بهبود بخشید. با این حال ، به طور کلی ، بیشتر تغییراتی که می خواهید اعمال کنید تحت یکی از پنج اصلی ذکر شده در زیر خواهد بود. 1. مرتبط بودن Relevance بازدید کنندگان با یک هدف به وب سایت شما می آیند. آنها هدف نهایی را در ذهن دارند و وظیفه شما این است که UX با کیفیت بالا ارائه دهید تا به آنها کمک کند تا سریعتر به آن برسند. به همین ترتیب ، شما نمی خواهید سایت خود را با عناصر تصادفی زیادی که برای کاربران شما مفید نیستند ، شلوغ کنید.
ارتباط به این معناست که بدانید کاربران شما چه می خواهند و فقط این عناصر را به آنها ارائه دهید. در سایت خود ما متوجه خواهید شد که دو موضوع پرطرفدار ، Neve و Hestia ، در بالای صفحه اصلی قرار دارند:
می دانیم افراد زیادی به دنبال موضوعات با کیفیت وردپرس به ما مراجعه می کنند ، بنابراین ما آنها را در جلو و مرکز قرار داده ایم. ما همچنین افزونه ها و پیوندی به وبلاگ خود را نمایش می دهیم که پر از راهنماهای مفید مربوط به وردپرس است. اینها همچنین به مخاطبان اصلی ما مربوط می شود – کاربران وردپرس ، دقیقاً مثل شما. 2. کاربرد پذیری یا قابلیت استفاده Usability صرف نظر از اینکه کاربران در حال خرید هستند ، یا یک مقاله از وبلاگ شما را مطالعه می کنند ، مهمانان شما به راحتی می توانند اهداف خود را انجام دهند. در اینجا چند فرآیند وجود دارد که ممکن است بخواهید در سایت خود حسابرسی کنید:
پرداخت: آیا برای خرید آسان ساده و ساده است؟
فرم ها: یافتن ، پر کردن و ارسال فرم های مورد انتظار برای کاربران چقدر آسان است؟
ایجاد حساب: آیا کاربران می توانند صفحه ثبت نام را پیدا کنند و آیا روند کار ساده و ساده است؟
مرور: انتقال کاربران از یک پست وبلاگ به مطلب دیگر ، یا یک صفحه محصول به صفحه دیگر ، برای کاربران چقدر دشوار است؟
ما دوباره از سایت خود به عنوان مثال استفاده خواهیم کرد. روند پرداخت ما یک فرم کوتاه و ساده است که با کلیک مشتری روی دکمه خرید به عنوان یک پنجره ظاهر می شود.
هر چقدر انجام کارهای اصلی را در سایت خود راحت تر کنید ، احتمال فروش سایت شما بالاتر می رود .
کاربرد پذیری یا usability یک خاصیت کیفی است، که تعیین کننده درجه آسانی استفاده از رابط کاربری است. همچنین این لغت به متدهایی برای آسان‌تر کردن کاربرد طی مرحله طراحی، اشاره میکند. (سئو در اصفهان (https://clinicseo.ir))
اهمیت کاربرد پذیری یا قابلیت استفاده Usability در وب، کاربردپذیری یک شرط اساسی برای بقا است. اگر استفاده از یک سایت سخت باشد، کاربر به راحتی آن را بسته و از آن خارج میشود. اگر صفحه اصلی نتواند به وضوح نشان دهد که وبسایت چه ارائه میکند و یا کاربران در این سایت چه کارهایی می‌توانند انجام دهند، کاربران سایت رو ترک می‌کنند. اگر کاربران در سایت گم شوند، سایت رو ترک می‌کنند. اگر خواندن اطلاعات یک وب سایت سخت باشد و یا جوابگوی سوالات کلیدی کاربران نباشد، آنها سایت رو ترک می‌کنند. نکته اینجا است که وب سایت محصولی نیست که بگوییم کاربران برای استفاده از آن یک دفترچه راهنما رو می‌خوانند یا بخواهند زمان زیادی صرف کنند برای اینکه از رابط کاربری سر در بیاورند. همینطور رقبا هم هر روز بیشتر شده و یک سایت چندین نمونه خواهد داشت پس الزامی به استفاده از سایت شما نیست!
بنابراین ترک کردن سایت اولین واکنش و طبیعتا آخرین واکنش! کاربران است وقتی که با سختی در سایت مواجه می‌شوند. 3. ناوبری یا منوبندی Navigation به راحتی می توان اهمیت ناوبری سایت را فراموش کرد. منوی شما فضای کمی روی صفحه را اشغال می کند ، و با این حال نقش مهمی در تجربه کاربر UX سایت شما دارد. هرچه سایت شما بزرگتر باشد ، اهمیت یک سیستم ناوبری واضح بیشتر است.
داشتن منویی که بازدیدکنندگان بتوانند با استفاده از آن صفحات اصلی سایت خود را پیدا کنند بسیار حیاتی است. هر محتوایی که برای تکمیل اهداف اصلی کاربران شما لازم است باید به طور مستقیم یا غیرمستقیم در نوار منوی شما موجود باشد.
صفحات اصلی مانند درباره ما ، تماس با ما ، محصولات ، خدمات ، مقالات و … را در منوی خود با دسته بندی مناسب در منو در دسترسی قرار دهید .
در اینجا نشان داده شده است سه چیز مخاطب ما برای ما آمده است .
خوشبختانه ، UX از تعداد انگشت شماری از اصول اصلی تشکیل شده است که مسیر روشنی را برای درک و اجرای آن فراهم می کند. به محض اینکه آنها را به کار ببندید ، حتی ممکن است افزایش بازدید ، تبدیل و درآمد داشته باشید.
در این مقاله ، شما را با تجربه کاربری UX و دلیل اهمیت آن آشنا می کنیم. سپس پنج مورد از اجزای اصلی آن را برای شما مرور می کنیم تا بتوانید در وب سایت خود کار کنید. بیایید به آن برسیم!
UX چیست؟ چرا تجربه کاربر مهم است؟ به طور خلاصه ، تجربه کاربر (https://fa.wikipedia.org/wiki/طراحی_تجربه_کاربری) UX به استفاده آسان یا لذت بخش از وب سایت اشاره دارد. این همه کمک به بازدیدکنندگان است تا بتوانند آنچه را که دنبال آن هستند پیدا کنند و اهداف خود را محقق کنند. بخشی از این شامل رابط کاربری سایت شما (UI) است ، اما رابط کاربر فقط یکی از جنبه های UX است.
سایتهایی که گیج کننده هستند و به سختی قابل استفاده هستند ، بازدیدکنندگان را از این کار منصرف می کنند. به همین دلیل ، UX ضعیف اغلب منجر به بالاتر رفتن نرخ ، و در نتیجه نرخ تبدیل کمتر و درآمد کمتر خواهد شد. با توجه به اشباع بیش از حد سایت ها در وب ، کاربران هیچ تعهدی برای ماندن در یک سایت با کیفیت پایین ندارند – آنها به سادگی می توانند آنچه را که نیاز دارند در جای دیگر بدست آورند. پنج حزء اصلی تجربه کاربر (UX) روش های زیادی وجود دارد که می توانید UX سایت خود را بهبود بخشید. با این حال ، به طور کلی ، بیشتر تغییراتی که می خواهید اعمال کنید تحت یکی از پنج اصلی ذکر شده در زیر خواهد بود. 1. مرتبط بودن Relevance بازدید کنندگان با یک هدف به وب سایت شما می آیند. آنها هدف نهایی را در ذهن دارند و وظیفه شما این است که UX با کیفیت بالا ارائه دهید تا به آنها کمک کند تا سریعتر به آن برسند. به همین ترتیب ، شما نمی خواهید سایت خود را با عناصر تصادفی زیادی که برای کاربران شما مفید نیستند ، شلوغ کنید.
ارتباط به این معناست که بدانید کاربران شما چه می خواهند و فقط این عناصر را به آنها ارائه دهید. در سایت خود ما متوجه خواهید شد که دو موضوع پرطرفدار ، Neve و Hestia ، در بالای صفحه اصلی قرار دارند:
می دانیم افراد زیادی به دنبال موضوعات با کیفیت وردپرس به ما مراجعه می کنند ، بنابراین ما آنها را در جلو و مرکز قرار داده ایم. ما همچنین افزونه ها و پیوندی به وبلاگ خود را نمایش می دهیم که پر از راهنماهای مفید مربوط به وردپرس است. اینها همچنین به مخاطبان اصلی ما مربوط می شود – کاربران وردپرس ، دقیقاً مثل شما. 2. کاربرد پذیری یا قابلیت استفاده Usability صرف نظر از اینکه کاربران در حال خرید هستند ، یا یک مقاله از وبلاگ شما را مطالعه می کنند ، مهمانان شما به راحتی می توانند اهداف خود را انجام دهند. در اینجا چند فرآیند وجود دارد که ممکن است بخواهید در سایت خود حسابرسی کنید:
پرداخت: آیا برای خرید آسان ساده و ساده است؟
فرم ها: یافتن ، پر کردن و ارسال فرم های مورد انتظار برای کاربران چقدر آسان است؟
ایجاد حساب: آیا کاربران می توانند صفحه ثبت نام را پیدا کنند و آیا روند کار ساده و ساده است؟
مرور: انتقال کاربران از یک پست وبلاگ به مطلب دیگر ، یا یک صفحه محصول به صفحه دیگر ، برای کاربران چقدر دشوار است؟
ما دوباره از سایت خود به عنوان مثال استفاده خواهیم کرد. روند پرداخت ما یک فرم کوتاه و ساده است که با کلیک مشتری روی دکمه خرید به عنوان یک پنجره ظاهر می شود.
هر چقدر انجام کارهای اصلی را در سایت خود راحت تر کنید ، احتمال فروش سایت شما بالاتر می رود .
کاربرد پذیری یا usability یک خاصیت کیفی است، که تعیین کننده درجه آسانی استفاده از رابط کاربری است. همچنین این لغت به متدهایی برای آسان‌تر کردن کاربرد طی مرحله طراحی، اشاره میکند. (سئو در اصفهان (https://clinicseo.ir))
اهمیت کاربرد پذیری یا قابلیت استفاده Usability در وب، کاربردپذیری یک شرط اساسی برای بقا است. اگر استفاده از یک سایت سخت باشد، کاربر به راحتی آن را بسته و از آن خارج میشود. اگر صفحه اصلی نتواند به وضوح نشان دهد که وبسایت چه ارائه میکند و یا کاربران در این سایت چه کارهایی می‌توانند انجام دهند، کاربران سایت رو ترک می‌کنند. اگر کاربران در سایت گم شوند، سایت رو ترک می‌کنند. اگر خواندن اطلاعات یک وب سایت سخت باشد و یا جوابگوی سوالات کلیدی کاربران نباشد، آنها سایت رو ترک می‌کنند. نکته اینجا است که وب سایت محصولی نیست که بگوییم کاربران برای استفاده از آن یک دفترچه راهنما رو می‌خوانند یا بخواهند زمان زیادی صرف کنند برای اینکه از رابط کاربری سر در بیاورند. همینطور رقبا هم هر روز بیشتر شده و یک سایت چندین نمونه خواهد داشت پس الزامی به استفاده از سایت شما نیست!
بنابراین ترک کردن سایت اولین واکنش و طبیعتا آخرین واکنش! کاربران است وقتی که با سختی در سایت مواجه می‌شوند. 3. ناوبری یا منوبندی Navigation به راحتی می توان اهمیت ناوبری سایت را فراموش کرد. منوی شما فضای کمی روی صفحه را اشغال می کند ، و با این حال نقش مهمی در تجربه کاربر UX سایت شما دارد. هرچه سایت شما بزرگتر باشد ، اهمیت یک سیستم ناوبری واضح بیشتر است.
داشتن منویی که بازدیدکنندگان بتوانند با استفاده از آن صفحات اصلی سایت خود را پیدا کنند بسیار حیاتی است. هر محتوایی که برای تکمیل اهداف اصلی کاربران شما لازم است باید به طور مستقیم یا غیرمستقیم در نوار منوی شما موجود باشد.
صفحات اصلی مانند درباره ما ، تماس با ما ، محصولات ، خدمات ، مقالات و … را در منوی خود با دسته بندی مناسب در منو در دسترسی قرار دهید .
در اینجا نشان داده شده است سه چیز مخاطب ما برای ما آمده است .