khonehman
سه شنبه 02 اسفند 1401, 14:01 عصر
خدمات مشاوره تلفنی
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
خدمات مشاوره تلفنی ما جزء اصلی تعهد ما برای اطمینان از دسترسی همه استرالیایی ها به مشاوره با کیفیت بالا است.
صفحه اصلی
خدمات مشاوره
خدمات مشاوره تلفنی
Life Supports شبکه ای متشکل از مشاوران و روانشناسان واجد شرایط و با تجربه است. ما مشاوره حرفه ای و مبتنی بر شواهد را ارائه می دهیم که مؤثر، عملی و مشتری محور است. علاوه بر خدمات مشاوره ای در دفتر ما، لایف ساپورتز جلسات مشاوره تلفنی را برای مشتریانی که در سراسر استرالیا واقع شده اند نیز ارائه می دهد. خدمات مشاوره تلفنی ما جزء اصلی تعهد ما برای اطمینان از دسترسی همه استرالیایی ها به مشاوره با کیفیت بالا است. صورت‌حساب انبوه و قرار ملاقات‌های یک روزه ۷ روز هفته در سراسر بحران بهداشتی COVID-19، از جمله عصرها و آخر هفته‌ها، در دسترس است.
همه خدمات توسط مشاور یا روانشناس Life Supports از یکی از مکان های ما در منطقه شما ارائه می شود. برای تداوم مراقبت، این به شما امکان دسترسی به طیف کامل خدمات آنلاین و اداری ما را می دهد.
دلایل انتخاب مشاوره تلفنی
افراد مشاوره تلفنی را به دلایل مختلفی انتخاب می کنند، از جمله:
ترجیح دادن مشاوره در محیط خود
انزوای جغرافیایی
زندگی در/سفر بین چندین مکان
مشکلات سفر به یک قرار اداری
روابط از راه دور
تعهدات خانوادگی و کاری
نیاز زیاد به رازداری
خدمات تخصصی برای مشاوره تلفنی در دسترس است
مشاوره تلفنی Life Support شامل خدماتی برای موارد زیر است:
مدیریت خشم
اضطراب
نوجوانان
فرزندان
افسردگی
خانواده
نگرانی های عمومی
غم و اندوه
ازدواج
روابط
فرزندپروری
سوء استفاده جنسی
رابطه جنسی و صمیمیت
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
توانایی های مفهوم سازی مشاوران تلفنی و مهارت های مشاوره
جیم مک لنان
، گروه روانشناسی کتی کالکتن
& پتا کورتنی
صفحات 183-195 | انتشار آنلاین: 16 اکتبر 2007
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
از مجلات آموزشی ما نمونه بگیرید، برای شروع دسترسی خود در اینجا وارد شوید، آخرین دو جلد کامل رایگان به مدت 14 روز برای شما
خلاصه
مشاوران تلفنی باید ارزیابی دقیقی از نیازهای تماس گیرندگان انجام دهند تا کمک مشاوره یا ارجاع مناسب را ارائه دهند. اما تعداد کمی از محققان توانایی های مفهوم سازی مشاوران را در رابطه با مهارت مشاوره ای آنها بررسی کرده اند. دو مطالعه شامل مشاوران تلفنی انجام شد. اولین مورد بر مفهوم سازی مشاوران پس از مصاحبه از مشکلات و نیازهای تماس گیرندگان تکیه داشت و هیچ ارتباطی بین صحت این مفهوم سازی ها و مهارت مشاوره پیدا نکرد. دومی از فراخوان فرآیند بین فردی کاگان (IPR) برای بازیابی مفهوم‌سازی‌های مشاوران در طول مصاحبه‌هایشان استفاده کرد. دقت این مفهوم سازی ها در عمل با سطح مهارت مشاوره مرتبط بود. مفاهیم برای آموزش و تحقیق مورد بحث قرار می گیرد
مشاوره، پشتیبانی آنلاین و تلفنی برای بیماری های روانی
اقدامات برای این صفحه
خلاصه
برگه اطلاعات کامل را بخوانید
اگر در تماس اضطراری سه صفر (000) برای خدمات اضطراری هستید.
شما می‌توانید به بسیاری از خطوط کمکی رایگان سلامت روان، وب‌سایت‌های پشتیبانی، مشاوره آنلاین، انجمن‌های وب، ابزارهای تعاملی، مشاوره انفرادی و جلسات گروه درمانی دسترسی داشته باشید.
حمایت و منابع بهداشت روانی را برای کودکان و نوجوانان پیدا کنید.
از طریق یکی از وب‌سایت‌ها و خطوط کمکی والدین ویکتوریا کمک و مشاوره دریافت کنید.
از طریق تلفن و خدمات آنلاین به پشتیبانی جانبازان و پرسنل دفاعی دسترسی پیدا کنید.
با یک مشاور سلامت روان صحبت کنید تا به شما در ایجاد عادات جدید و راهبردهای مقابله ای کمک کند.
در این صفحه
خطوط کمکی بحران سلامت روان
خطوط کمکی سلامت روان و پشتیبانی آنلاین
مشاوره و درمان سلامت روان
از کجا کمک بگیریم
اگر دچار بحران سلامت روانی هستید، گاهی اوقات دشوار است بدانید که با چه کسی صحبت کنید. اگر خانواده و دوستانی ندارید که در این نزدیکی زندگی می‌کنند یا یک شبکه پشتیبانی محلی قوی ندارید، گذر از زمان‌های سخت به تنهایی می‌تواند سخت باشد. چه در یک بحران هستید یا فقط احساس ناراحتی می کنید و نیاز به صحبت با کسی دارید، مهم است که بدانید کمک در تمام ساعات شبانه روز در دسترس است.
بسیاری از خطوط تلفن رایگان سلامت روان و خدمات پشتیبانی آنلاین سلامت روان در سراسر ویکتوریا وجود دارد که پشتیبانی بحران، اطلاعات، منابع، مشاوره و درمان را برای افراد در هر سنی ارائه می‌کند.
خدمات عبارتند از:
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
خطوط کمک تلفنی
وب سایت های حمایت از سلامت روان
مشاوره آنلاین و انجمن های اینترنتی
ابزارهای تعاملی و قابل دانلود
مشاوره یک به یک
جلسات گروه درمانی
خطوط کمکی بحران سلامت روان
اگر در شرایط اضطراری هستید، در خطر هستید یا شما یا یکی از نزدیکانتان به خود آسیب جدی وارد کرده است، برای خدمات اضطراری سه صفر (000) تماس بگیرید.
اگر در شرایط اضطراری نیستید، اما به کمک فوری نیاز دارید، با یکی از خطوط کمکی زیر تماس بگیرید که پشتیبانی و مشاوره بحران را از طریق تلفن ارائه می‌دهند:
خط حیات
- 13 11 14 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان 24 ساعته پشتیبانی بحران و پیشگیری از خودکشی در سراسر استرالیا با شماره
تماس خودکشی خدمات
- 1300 659 467 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان برای افرادی که افکار خودکشی دارند، خانواده یا دوستانی که تحت تأثیر خودکشی قرار گرفته اند و متخصصان مراقبت های بهداشتی که افراد خودکشی را درمان می کنند، با شماره
SuicideLine - شماره 1300 651 251 تماس بگیرید. برای پشتیبانی رایگان و ناشناس، 24 ساعت شبانه روز، هفت روز هفته در سراسر ویکتوریا با
خطوط کمکی سلامت روان و پشتیبانی آنلاین
صحبت کردن با کسی که شرایط شما را درک کند معمولاً بهترین مکان برای شروع است. فرقی نمی‌کند با افسردگی یا اضطراب، غم و اندوه یا از هم گسیختگی روابط سر و کار داشته باشید، خطوط کمکی تخصصی سلامت روان و منابع آنلاین زیادی وجود دارد که به شما کمک می‌کنند تا از دوران سختی عبور کنید.
امروز با صحبت با یکی از خدمات پشتیبانی زیر کمک بگیرید:
مرکز بازیابی اضطراب ویکتوریا (ARCVic)
یک سازمان بهداشت روان متخصص در سراسر ایالت است که به افراد و خانواده هایی که با اختلالات اضطرابی زندگی می کنند خدمات حمایتی، بهبودی و آموزشی ارائه می دهد. خط کمک آنها پشتیبانی، اطلاعات و ارجاع به افراد مبتلا به اختلالات اضطرابی و خانواده ها و مراقبان آنها و ارائه دهندگان مراقبت های بهداشت روان را فراهم می کند. تلفن: 1300 269 438 یا (03) 9830 0533 (دوشنبه تا جمعه از ساعت 10 صبح تا 8:30 شب).
SANE استرالیا خط کمک
- شماره 1800 187 263 تماس بگیرید. برای اطلاعات در مورد بیماری روانی، درمان ها و حمایت از شما و مراقبتان با
Mensline استرالیا
- برای پشتیبانی تلفنی، اطلاعات و ارجاع برای مردانی که با مسائل مربوط به روابط سروکار دارند، با شماره 1300 789 978 تماس بگیرید یا به وب سایت آنها مراجعه کنید.
فراتر از آبی
- شماره 1300 224 636 تماس بگیرید یا از وب سایت آنها بازدید کنید. برای پشتیبانی تلفنی، اطلاعات و منابع برای افراد مبتلا به افسردگی یا اضطراب با
مراقبان استرالیا
- با شماره 1800 242 636 تماس بگیرید تا از خدمات مشاوره و پشتیبانی کوتاه مدت برای مراقبین و خانواده های آنها در ویکتوریا مطلع شوید.
مایند اسپات کلینیک
- 1800 61 44 34 تماس بگیرید. برای ارزیابی و خدمات درمانی رایگان برای بزرگسالان استرالیایی مبتلا به اضطراب یا افسردگی با شماره
حمایت بعد از خودکشی
- برای دریافت منابع، اطلاعات، مشاوره و حمایت گروهی از افرادی که با خودکشی سروکار دارند از وب سایت آنها بازدید کنید.
سگ سیاه موسسه
- برای اطلاعات در مورد علائم، درمان و پیشگیری از اختلال دوقطبی و افسردگی به وب سایت آنها مراجعه کنید.
سموم اطلاعات
- برای مشاوره در مورد مسمومیت ها، نیش ها و مصرف بیش از حد دارو با شماره 131 126 تماس بگیرید .
ملی مشاوره خانواده، خانواده و خشونت جنسی خدمات
- با 1800 737 732 تماس بگیرید تا با مشاوران مجرب خشونت خانوادگی در 24 ساعت شبانه روز صحبت کنید.
روابط استرالیا
- با شماره 1300 364 277 تماس بگیرید یا به وب سایت مراجعه کنید. برای حمایت از روابط افراد و خانواده ها
مستقیم خط
- شماره 1800 888 236 تماس بگیرید. برای مشاوره و ارجاع محرمانه الکل و مواد مخدر با
کمک به کودکان و نوجوانان
تجربه دوره‌های افسردگی و اضطراب برای کودکان یا نوجوانان غیرعادی نیست، در حالی که دیگران ممکن است با قلدری، فشار همسالان یا مواد مخدر و الکل مشکل داشته باشند. اگر نیاز دارید با کسی صحبت کنید که بتواند با مشاوره و اطلاعات به شما کمک کند، خدمات و مشاورانی در دسترس هستند. تمام مکالمات شما خصوصی و محرمانه خواهد بود، بنابراین می توانید با آنها باز و صادق باشید.
Headspace که توسط بنیاد ملی سلامت روان جوانان اداره می شود، به جوانان 12 تا 25 ساله پشتیبانی، اطلاعات و مشاوره ارائه می دهد. فضای سر
وب سایت برای پیدا کردن یک مرکز در نزدیکی شما.
اگر با یکی از اعضای خانواده مبتلا به بیماری روانی زندگی می کنید یا از او مراقبت می کنید، با جوان تماس بگیرید مراقبان
در 1800 242 636 یا برای اطلاعات و پشتیبانی به وب سایت مراجعه کنید.
برای پشتیبانی بحران، مشاوره تلفنی و اینترنتی و اطلاعات سلامت روان با یکی از خدمات پشتیبانی زیر تماس بگیرید:
خط حیات
- 13 11 14 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان 24 ساعته پشتیبانی بحران و پیشگیری از خودکشی در سراسر استرالیا با شماره
تماس خودکشی خدمات
- 1300 659 467 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان برای افرادی که افکار خودکشی دارند، خانواده یا دوستانی که تحت تاثیر خودکشی قرار گرفته اند، و متخصصان مراقبت های بهداشتی که افراد خودکشی را درمان می کنند، با شماره
خط خودکشی
- با شماره 1300 651 251 تماس بگیرید. برای پشتیبانی رایگان و ناشناس، 24 ساعت شبانه روز، هفت روز هفته در سراسر ویکتوریا
کمک کودکان خط
- 1800 55 1800 تماس بگیرید. برای مشاوره و مشاوره رایگان برای جوانان 5 تا 25 ساله با شماره
جوانان فراتر از آبی
- برای مشاوره تلفنی رایگان با شماره 1300 22 4636 تماس بگیرید یا برای کسب اطلاعات، منابع و حمایت از جوانان مبتلا به افسردگی یا اضطراب به وب سایت آنها مراجعه کنید.
تماس گرفتن
- برای اطلاعات، ابزارها و حمایت از جوانان مبتلا به مشکلات روانی از وب سایت آنها بازدید کنید.
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
کمک به والدین
همانطور که فرزندان شما بزرگتر می شوند و از مرحله ای از زندگی به مرحله بعدی می روند، گاهی اوقات می توان فهمید که مشکل سلامت روان چیست و فقط یک مرحله طبیعی رشد است. اگر نگران این هستید که فرزندتان ممکن است با یک بیماری روانی دست و پنجه نرم کند، مهم است که در مورد نگرانی های خود با یک متخصص مراقبت های بهداشتی صحبت کنید. پزشک محلی شما می تواند در مورد وضعیت شما با شما صحبت کند و در صورت نیاز به شما در جهت حمایت بیشتر راهنمایی کند.
برای دریافت اطلاعات و مشاوره با یکی از بسیاری از خطوط کمکی سلامت روان، وب سایت ها و کلینیک های تخصصی تماس بگیرید. خدمات پشتیبانی بهداشتی عبارتند از:
خط والدین
- 13 22 89 برای این خدمات مشاوره تلفنی برای والدین ویکتوریایی و مراقبان کودکان تا 18 سال با شماره تماس بگیرید. این سرویس در 7 روز هفته از ساعت 8 صبح تا 12 صبح در دسترس است.
مشاوره سلامت مادر و کودک خط
- 13 22 29 تماس بگیرید. برای دریافت این خدمات تلفنی رایگان 24 ساعته برای خانواده های ویکتوریایی دارای فرزند از تولد تا سن مدرسه با شماره
تربیت کودکان شبکه
- یک منبع آنلاین والدین با توصیه هایی در مورد تربیت کودکان در تمام سنین است.
خدمات تخصصی - با متخصصان روانشناسی کودک صحبت کنید و در مورد مسائل مربوط به سلامت روانی که کودک شما را تحت تأثیر قرار می دهد مشاوره دریافت کنید:
خدمات بهداشت روانی کودکان و نوجوانان، دپارتمان خدمات انسانی
تیم اطلاعات جامعه بیمارستان رویال کودکان ( مرکز ایمنی سابق)
انجمن کودکان دارای معلولیت
تماس با (03) 9818 2000 (یا 1800 654 013 برای تماس گیرندگان روستایی)
ارجاع روانشناس APS انجمن روانشناسی استرالیا، خدمات
کمک به سلامت روان برای جانبازان و کارکنان نیروی دفاعی و خانواده های آنها
با توجه به ماهیت کار دفاعی و فشار مضاعفی که ممکن است بر خانواده ها و دوستان وارد کند، مسائل خاصی در بین جانبازان و کارکنان نیروی دفاعی و همچنین خانواده های آنها شیوع بیشتری دارد. جانبازان، پرسنل نیروی دفاعی و خانواده های آنها می توانند از طریق تلفن و خدمات آنلاین زیر به پشتیبانی سلامت روان دسترسی داشته باشند:
پشتیبانی تمام ساعتی نیروی دفاعی استرالیا (ADF). خط
- با شماره 1800 628 036 برای یک خط پشتیبانی 24 ساعته برای همه اعضای ADF و خانواده های آنها تماس بگیرید.
خدمات مشاوره خانواده جانبازان و جانبازان (VVCS)
- با شماره 1800 011 046 تماس بگیرید تا این خدمات مشاوره و پشتیبانی در سراسر استرالیا به صورت 24 ساعته برای جانبازان و خانواده های آنها در دسترس باشد.
خانواده دفاعی خط کمک
- شماره 1800 624 608 تماس بگیرید. برای یافتن اطلاعات و پشتیبانی در جامعه محلی خود، 24 ساعت شبانه روز با
ملی خشونت خانگی خط تلفن
- با 1800 200 526 تماس بگیرید تا با مشاوران باتجربه خشونت خانوادگی در 24 ساعت شبانه روز صحبت کنید.
کمک به افرادی که از اعضای خانواده مبتلا به بیماری روانی حمایت می کنند
مراقبت از یکی از اعضای خانواده با مشکل سلامت روان می تواند یک تجربه استرس زا، خسته کننده و منزوی باشد، بنابراین مهم است که از شما کمک بخواهید. با مراقبت از خود و دریافت حمایت بیشتر قادر خواهید بود با استرس کنار بیایید.
با خط کمک سلامت روان زیر تماس بگیرید یا از بسیاری از منابع مفید موجود به صورت آنلاین استفاده کنید:
جوان مراقبین
- با شماره 1800 242 636 تماس بگیرید. برای نکات مفید در مورد مراقبت از خود و شخصی که مسئولیت آن را بر عهده دارید
خوب است
- اطلاعات و مشاوره برای جوانان با دوستان یا والدین مبتلا به بیماری روانی.
فرزندان والدین مبتلا به بیماری روانی (COPMI)
- مشاوره، حمایت و اطلاعات برای فرزندان والدین مبتلا به بیماری روانی.
مشاوره و درمان سلامت روان
مراجعه به مشاور سلامت روان، روانشناس یا روان درمانگر می تواند راه مثبتی برای مقابله با مواقع استرس یا غم باشد. یک مشاور می تواند به شما کمک کند تا مسائل خود را روشن کنید و به شما در ایجاد عادات جدید و استراتژی های مقابله کمک کند.
هر کسی که با مشکل سلامت روان یا نگرانی زندگی دست و پنجه نرم می کند می تواند به دنبال مشاوره باشد. مسائل شخصی رایج عبارتند از افسردگی، فروپاشی روابط، غم و اندوه و اضطراب.
اگر فکر می کنید از صحبت کردن با یک مشاور سلامت روان حرفه ای سود می برید، می توانید:
از پزشک خود برای توصیه یا ارجاع به روانپزشک یا روانشناس بخواهید
با مرکز بهداشت محلی خود تماس بگیرید
به دنبال خدماتی در ثبت ملی روان درمانگران و مشاوران ارائه شده توسط فدراسیون روان درمانی و مشاوره استرالیا باشید.
اگر توسط پزشکتان به مشاور ارجاع شده اید، می توانید از طریق مدیکر هزینه های مشاوره را مطالبه کنید. بسته به سیاست شما ممکن است واجد شرایط تخفیف جزئی در بیمه درمانی خصوصی خود باشید. برای اطلاعات بیشتر با شرکت بیمه سلامت خود تماس بگیرید.
برای یافتن یک روانشناس، روان درمانگر یا مشاور در منطقه خود از Good Therapy استفاده کنید دایرکتوری
PACFA 'یافتن یک درمانگر' یا فهرست راهنمای
.
از کجا کمک بگیریم
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
پزشک عمومی شما (پزشک)
خط حیات
، با شماره 13 11 14 تماس بگیرید
بچه ها خط کمک
، با 1800 55 1800 تماس بگیرید
بنیاد سلامت روان استرالیا
(ویکتوریا)، با (03) 9826 1422 تماس بگیرید
فدراسیون روان درمانی و مشاوره استرالیا (PACFA)
- "پیدا کردن یک درمانگر". فهرست راهنمای .
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
خدمات مشاوره تلفنی ما جزء اصلی تعهد ما برای اطمینان از دسترسی همه استرالیایی ها به مشاوره با کیفیت بالا است.
صفحه اصلی
خدمات مشاوره
خدمات مشاوره تلفنی
Life Supports شبکه ای متشکل از مشاوران و روانشناسان واجد شرایط و با تجربه است. ما مشاوره حرفه ای و مبتنی بر شواهد را ارائه می دهیم که مؤثر، عملی و مشتری محور است. علاوه بر خدمات مشاوره ای در دفتر ما، لایف ساپورتز جلسات مشاوره تلفنی را برای مشتریانی که در سراسر استرالیا واقع شده اند نیز ارائه می دهد. خدمات مشاوره تلفنی ما جزء اصلی تعهد ما برای اطمینان از دسترسی همه استرالیایی ها به مشاوره با کیفیت بالا است. صورت‌حساب انبوه و قرار ملاقات‌های یک روزه ۷ روز هفته در سراسر بحران بهداشتی COVID-19، از جمله عصرها و آخر هفته‌ها، در دسترس است.
همه خدمات توسط مشاور یا روانشناس Life Supports از یکی از مکان های ما در منطقه شما ارائه می شود. برای تداوم مراقبت، این به شما امکان دسترسی به طیف کامل خدمات آنلاین و اداری ما را می دهد.
دلایل انتخاب مشاوره تلفنی
افراد مشاوره تلفنی را به دلایل مختلفی انتخاب می کنند، از جمله:
ترجیح دادن مشاوره در محیط خود
انزوای جغرافیایی
زندگی در/سفر بین چندین مکان
مشکلات سفر به یک قرار اداری
روابط از راه دور
تعهدات خانوادگی و کاری
نیاز زیاد به رازداری
خدمات تخصصی برای مشاوره تلفنی در دسترس است
مشاوره تلفنی Life Support شامل خدماتی برای موارد زیر است:
مدیریت خشم
اضطراب
نوجوانان
فرزندان
افسردگی
خانواده
نگرانی های عمومی
غم و اندوه
ازدواج
روابط
فرزندپروری
سوء استفاده جنسی
رابطه جنسی و صمیمیت
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
توانایی های مفهوم سازی مشاوران تلفنی و مهارت های مشاوره
جیم مک لنان
، گروه روانشناسی کتی کالکتن
& پتا کورتنی
صفحات 183-195 | انتشار آنلاین: 16 اکتبر 2007
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
از مجلات آموزشی ما نمونه بگیرید، برای شروع دسترسی خود در اینجا وارد شوید، آخرین دو جلد کامل رایگان به مدت 14 روز برای شما
خلاصه
مشاوران تلفنی باید ارزیابی دقیقی از نیازهای تماس گیرندگان انجام دهند تا کمک مشاوره یا ارجاع مناسب را ارائه دهند. اما تعداد کمی از محققان توانایی های مفهوم سازی مشاوران را در رابطه با مهارت مشاوره ای آنها بررسی کرده اند. دو مطالعه شامل مشاوران تلفنی انجام شد. اولین مورد بر مفهوم سازی مشاوران پس از مصاحبه از مشکلات و نیازهای تماس گیرندگان تکیه داشت و هیچ ارتباطی بین صحت این مفهوم سازی ها و مهارت مشاوره پیدا نکرد. دومی از فراخوان فرآیند بین فردی کاگان (IPR) برای بازیابی مفهوم‌سازی‌های مشاوران در طول مصاحبه‌هایشان استفاده کرد. دقت این مفهوم سازی ها در عمل با سطح مهارت مشاوره مرتبط بود. مفاهیم برای آموزش و تحقیق مورد بحث قرار می گیرد
مشاوره، پشتیبانی آنلاین و تلفنی برای بیماری های روانی
اقدامات برای این صفحه
خلاصه
برگه اطلاعات کامل را بخوانید
اگر در تماس اضطراری سه صفر (000) برای خدمات اضطراری هستید.
شما می‌توانید به بسیاری از خطوط کمکی رایگان سلامت روان، وب‌سایت‌های پشتیبانی، مشاوره آنلاین، انجمن‌های وب، ابزارهای تعاملی، مشاوره انفرادی و جلسات گروه درمانی دسترسی داشته باشید.
حمایت و منابع بهداشت روانی را برای کودکان و نوجوانان پیدا کنید.
از طریق یکی از وب‌سایت‌ها و خطوط کمکی والدین ویکتوریا کمک و مشاوره دریافت کنید.
از طریق تلفن و خدمات آنلاین به پشتیبانی جانبازان و پرسنل دفاعی دسترسی پیدا کنید.
با یک مشاور سلامت روان صحبت کنید تا به شما در ایجاد عادات جدید و راهبردهای مقابله ای کمک کند.
در این صفحه
خطوط کمکی بحران سلامت روان
خطوط کمکی سلامت روان و پشتیبانی آنلاین
مشاوره و درمان سلامت روان
از کجا کمک بگیریم
اگر دچار بحران سلامت روانی هستید، گاهی اوقات دشوار است بدانید که با چه کسی صحبت کنید. اگر خانواده و دوستانی ندارید که در این نزدیکی زندگی می‌کنند یا یک شبکه پشتیبانی محلی قوی ندارید، گذر از زمان‌های سخت به تنهایی می‌تواند سخت باشد. چه در یک بحران هستید یا فقط احساس ناراحتی می کنید و نیاز به صحبت با کسی دارید، مهم است که بدانید کمک در تمام ساعات شبانه روز در دسترس است.
بسیاری از خطوط تلفن رایگان سلامت روان و خدمات پشتیبانی آنلاین سلامت روان در سراسر ویکتوریا وجود دارد که پشتیبانی بحران، اطلاعات، منابع، مشاوره و درمان را برای افراد در هر سنی ارائه می‌کند.
خدمات عبارتند از:
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
خطوط کمک تلفنی
وب سایت های حمایت از سلامت روان
مشاوره آنلاین و انجمن های اینترنتی
ابزارهای تعاملی و قابل دانلود
مشاوره یک به یک
جلسات گروه درمانی
خطوط کمکی بحران سلامت روان
اگر در شرایط اضطراری هستید، در خطر هستید یا شما یا یکی از نزدیکانتان به خود آسیب جدی وارد کرده است، برای خدمات اضطراری سه صفر (000) تماس بگیرید.
اگر در شرایط اضطراری نیستید، اما به کمک فوری نیاز دارید، با یکی از خطوط کمکی زیر تماس بگیرید که پشتیبانی و مشاوره بحران را از طریق تلفن ارائه می‌دهند:
خط حیات
- 13 11 14 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان 24 ساعته پشتیبانی بحران و پیشگیری از خودکشی در سراسر استرالیا با شماره
تماس خودکشی خدمات
- 1300 659 467 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان برای افرادی که افکار خودکشی دارند، خانواده یا دوستانی که تحت تأثیر خودکشی قرار گرفته اند و متخصصان مراقبت های بهداشتی که افراد خودکشی را درمان می کنند، با شماره
SuicideLine - شماره 1300 651 251 تماس بگیرید. برای پشتیبانی رایگان و ناشناس، 24 ساعت شبانه روز، هفت روز هفته در سراسر ویکتوریا با
خطوط کمکی سلامت روان و پشتیبانی آنلاین
صحبت کردن با کسی که شرایط شما را درک کند معمولاً بهترین مکان برای شروع است. فرقی نمی‌کند با افسردگی یا اضطراب، غم و اندوه یا از هم گسیختگی روابط سر و کار داشته باشید، خطوط کمکی تخصصی سلامت روان و منابع آنلاین زیادی وجود دارد که به شما کمک می‌کنند تا از دوران سختی عبور کنید.
امروز با صحبت با یکی از خدمات پشتیبانی زیر کمک بگیرید:
مرکز بازیابی اضطراب ویکتوریا (ARCVic)
یک سازمان بهداشت روان متخصص در سراسر ایالت است که به افراد و خانواده هایی که با اختلالات اضطرابی زندگی می کنند خدمات حمایتی، بهبودی و آموزشی ارائه می دهد. خط کمک آنها پشتیبانی، اطلاعات و ارجاع به افراد مبتلا به اختلالات اضطرابی و خانواده ها و مراقبان آنها و ارائه دهندگان مراقبت های بهداشت روان را فراهم می کند. تلفن: 1300 269 438 یا (03) 9830 0533 (دوشنبه تا جمعه از ساعت 10 صبح تا 8:30 شب).
SANE استرالیا خط کمک
- شماره 1800 187 263 تماس بگیرید. برای اطلاعات در مورد بیماری روانی، درمان ها و حمایت از شما و مراقبتان با
Mensline استرالیا
- برای پشتیبانی تلفنی، اطلاعات و ارجاع برای مردانی که با مسائل مربوط به روابط سروکار دارند، با شماره 1300 789 978 تماس بگیرید یا به وب سایت آنها مراجعه کنید.
فراتر از آبی
- شماره 1300 224 636 تماس بگیرید یا از وب سایت آنها بازدید کنید. برای پشتیبانی تلفنی، اطلاعات و منابع برای افراد مبتلا به افسردگی یا اضطراب با
مراقبان استرالیا
- با شماره 1800 242 636 تماس بگیرید تا از خدمات مشاوره و پشتیبانی کوتاه مدت برای مراقبین و خانواده های آنها در ویکتوریا مطلع شوید.
مایند اسپات کلینیک
- 1800 61 44 34 تماس بگیرید. برای ارزیابی و خدمات درمانی رایگان برای بزرگسالان استرالیایی مبتلا به اضطراب یا افسردگی با شماره
حمایت بعد از خودکشی
- برای دریافت منابع، اطلاعات، مشاوره و حمایت گروهی از افرادی که با خودکشی سروکار دارند از وب سایت آنها بازدید کنید.
سگ سیاه موسسه
- برای اطلاعات در مورد علائم، درمان و پیشگیری از اختلال دوقطبی و افسردگی به وب سایت آنها مراجعه کنید.
سموم اطلاعات
- برای مشاوره در مورد مسمومیت ها، نیش ها و مصرف بیش از حد دارو با شماره 131 126 تماس بگیرید .
ملی مشاوره خانواده، خانواده و خشونت جنسی خدمات
- با 1800 737 732 تماس بگیرید تا با مشاوران مجرب خشونت خانوادگی در 24 ساعت شبانه روز صحبت کنید.
روابط استرالیا
- با شماره 1300 364 277 تماس بگیرید یا به وب سایت مراجعه کنید. برای حمایت از روابط افراد و خانواده ها
مستقیم خط
- شماره 1800 888 236 تماس بگیرید. برای مشاوره و ارجاع محرمانه الکل و مواد مخدر با
کمک به کودکان و نوجوانان
تجربه دوره‌های افسردگی و اضطراب برای کودکان یا نوجوانان غیرعادی نیست، در حالی که دیگران ممکن است با قلدری، فشار همسالان یا مواد مخدر و الکل مشکل داشته باشند. اگر نیاز دارید با کسی صحبت کنید که بتواند با مشاوره و اطلاعات به شما کمک کند، خدمات و مشاورانی در دسترس هستند. تمام مکالمات شما خصوصی و محرمانه خواهد بود، بنابراین می توانید با آنها باز و صادق باشید.
Headspace که توسط بنیاد ملی سلامت روان جوانان اداره می شود، به جوانان 12 تا 25 ساله پشتیبانی، اطلاعات و مشاوره ارائه می دهد. فضای سر
وب سایت برای پیدا کردن یک مرکز در نزدیکی شما.
اگر با یکی از اعضای خانواده مبتلا به بیماری روانی زندگی می کنید یا از او مراقبت می کنید، با جوان تماس بگیرید مراقبان
در 1800 242 636 یا برای اطلاعات و پشتیبانی به وب سایت مراجعه کنید.
برای پشتیبانی بحران، مشاوره تلفنی و اینترنتی و اطلاعات سلامت روان با یکی از خدمات پشتیبانی زیر تماس بگیرید:
خط حیات
- 13 11 14 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان 24 ساعته پشتیبانی بحران و پیشگیری از خودکشی در سراسر استرالیا با شماره
تماس خودکشی خدمات
- 1300 659 467 تماس بگیرید. برای این خدمات رایگان برای افرادی که افکار خودکشی دارند، خانواده یا دوستانی که تحت تاثیر خودکشی قرار گرفته اند، و متخصصان مراقبت های بهداشتی که افراد خودکشی را درمان می کنند، با شماره
خط خودکشی
- با شماره 1300 651 251 تماس بگیرید. برای پشتیبانی رایگان و ناشناس، 24 ساعت شبانه روز، هفت روز هفته در سراسر ویکتوریا
کمک کودکان خط
- 1800 55 1800 تماس بگیرید. برای مشاوره و مشاوره رایگان برای جوانان 5 تا 25 ساله با شماره
جوانان فراتر از آبی
- برای مشاوره تلفنی رایگان با شماره 1300 22 4636 تماس بگیرید یا برای کسب اطلاعات، منابع و حمایت از جوانان مبتلا به افسردگی یا اضطراب به وب سایت آنها مراجعه کنید.
تماس گرفتن
- برای اطلاعات، ابزارها و حمایت از جوانان مبتلا به مشکلات روانی از وب سایت آنها بازدید کنید.
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
کمک به والدین
همانطور که فرزندان شما بزرگتر می شوند و از مرحله ای از زندگی به مرحله بعدی می روند، گاهی اوقات می توان فهمید که مشکل سلامت روان چیست و فقط یک مرحله طبیعی رشد است. اگر نگران این هستید که فرزندتان ممکن است با یک بیماری روانی دست و پنجه نرم کند، مهم است که در مورد نگرانی های خود با یک متخصص مراقبت های بهداشتی صحبت کنید. پزشک محلی شما می تواند در مورد وضعیت شما با شما صحبت کند و در صورت نیاز به شما در جهت حمایت بیشتر راهنمایی کند.
برای دریافت اطلاعات و مشاوره با یکی از بسیاری از خطوط کمکی سلامت روان، وب سایت ها و کلینیک های تخصصی تماس بگیرید. خدمات پشتیبانی بهداشتی عبارتند از:
خط والدین
- 13 22 89 برای این خدمات مشاوره تلفنی برای والدین ویکتوریایی و مراقبان کودکان تا 18 سال با شماره تماس بگیرید. این سرویس در 7 روز هفته از ساعت 8 صبح تا 12 صبح در دسترس است.
مشاوره سلامت مادر و کودک خط
- 13 22 29 تماس بگیرید. برای دریافت این خدمات تلفنی رایگان 24 ساعته برای خانواده های ویکتوریایی دارای فرزند از تولد تا سن مدرسه با شماره
تربیت کودکان شبکه
- یک منبع آنلاین والدین با توصیه هایی در مورد تربیت کودکان در تمام سنین است.
خدمات تخصصی - با متخصصان روانشناسی کودک صحبت کنید و در مورد مسائل مربوط به سلامت روانی که کودک شما را تحت تأثیر قرار می دهد مشاوره دریافت کنید:
خدمات بهداشت روانی کودکان و نوجوانان، دپارتمان خدمات انسانی
تیم اطلاعات جامعه بیمارستان رویال کودکان ( مرکز ایمنی سابق)
انجمن کودکان دارای معلولیت
تماس با (03) 9818 2000 (یا 1800 654 013 برای تماس گیرندگان روستایی)
ارجاع روانشناس APS انجمن روانشناسی استرالیا، خدمات
کمک به سلامت روان برای جانبازان و کارکنان نیروی دفاعی و خانواده های آنها
با توجه به ماهیت کار دفاعی و فشار مضاعفی که ممکن است بر خانواده ها و دوستان وارد کند، مسائل خاصی در بین جانبازان و کارکنان نیروی دفاعی و همچنین خانواده های آنها شیوع بیشتری دارد. جانبازان، پرسنل نیروی دفاعی و خانواده های آنها می توانند از طریق تلفن و خدمات آنلاین زیر به پشتیبانی سلامت روان دسترسی داشته باشند:
پشتیبانی تمام ساعتی نیروی دفاعی استرالیا (ADF). خط
- با شماره 1800 628 036 برای یک خط پشتیبانی 24 ساعته برای همه اعضای ADF و خانواده های آنها تماس بگیرید.
خدمات مشاوره خانواده جانبازان و جانبازان (VVCS)
- با شماره 1800 011 046 تماس بگیرید تا این خدمات مشاوره و پشتیبانی در سراسر استرالیا به صورت 24 ساعته برای جانبازان و خانواده های آنها در دسترس باشد.
خانواده دفاعی خط کمک
- شماره 1800 624 608 تماس بگیرید. برای یافتن اطلاعات و پشتیبانی در جامعه محلی خود، 24 ساعت شبانه روز با
ملی خشونت خانگی خط تلفن
- با 1800 200 526 تماس بگیرید تا با مشاوران باتجربه خشونت خانوادگی در 24 ساعت شبانه روز صحبت کنید.
کمک به افرادی که از اعضای خانواده مبتلا به بیماری روانی حمایت می کنند
مراقبت از یکی از اعضای خانواده با مشکل سلامت روان می تواند یک تجربه استرس زا، خسته کننده و منزوی باشد، بنابراین مهم است که از شما کمک بخواهید. با مراقبت از خود و دریافت حمایت بیشتر قادر خواهید بود با استرس کنار بیایید.
با خط کمک سلامت روان زیر تماس بگیرید یا از بسیاری از منابع مفید موجود به صورت آنلاین استفاده کنید:
جوان مراقبین
- با شماره 1800 242 636 تماس بگیرید. برای نکات مفید در مورد مراقبت از خود و شخصی که مسئولیت آن را بر عهده دارید
خوب است
- اطلاعات و مشاوره برای جوانان با دوستان یا والدین مبتلا به بیماری روانی.
فرزندان والدین مبتلا به بیماری روانی (COPMI)
- مشاوره، حمایت و اطلاعات برای فرزندان والدین مبتلا به بیماری روانی.
مشاوره و درمان سلامت روان
مراجعه به مشاور سلامت روان، روانشناس یا روان درمانگر می تواند راه مثبتی برای مقابله با مواقع استرس یا غم باشد. یک مشاور می تواند به شما کمک کند تا مسائل خود را روشن کنید و به شما در ایجاد عادات جدید و استراتژی های مقابله کمک کند.
هر کسی که با مشکل سلامت روان یا نگرانی زندگی دست و پنجه نرم می کند می تواند به دنبال مشاوره باشد. مسائل شخصی رایج عبارتند از افسردگی، فروپاشی روابط، غم و اندوه و اضطراب.
اگر فکر می کنید از صحبت کردن با یک مشاور سلامت روان حرفه ای سود می برید، می توانید:
از پزشک خود برای توصیه یا ارجاع به روانپزشک یا روانشناس بخواهید
با مرکز بهداشت محلی خود تماس بگیرید
به دنبال خدماتی در ثبت ملی روان درمانگران و مشاوران ارائه شده توسط فدراسیون روان درمانی و مشاوره استرالیا باشید.
اگر توسط پزشکتان به مشاور ارجاع شده اید، می توانید از طریق مدیکر هزینه های مشاوره را مطالبه کنید. بسته به سیاست شما ممکن است واجد شرایط تخفیف جزئی در بیمه درمانی خصوصی خود باشید. برای اطلاعات بیشتر با شرکت بیمه سلامت خود تماس بگیرید.
برای یافتن یک روانشناس، روان درمانگر یا مشاور در منطقه خود از Good Therapy استفاده کنید دایرکتوری
PACFA 'یافتن یک درمانگر' یا فهرست راهنمای
.
از کجا کمک بگیریم
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)
پزشک عمومی شما (پزشک)
خط حیات
، با شماره 13 11 14 تماس بگیرید
بچه ها خط کمک
، با 1800 55 1800 تماس بگیرید
بنیاد سلامت روان استرالیا
(ویکتوریا)، با (03) 9826 1422 تماس بگیرید
فدراسیون روان درمانی و مشاوره استرالیا (PACFA)
- "پیدا کردن یک درمانگر". فهرست راهنمای .
مشاوره تلفنی (http://clinicroya.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d9%84%d9%81%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/)