seo manager
دوشنبه 16 مرداد 1402, 20:21 عصر
ارزیابی ریزش مشتری (https://business-coaching.ir/what-is-customer-churn-assessment-and-how-should-it-be-measured/) های شما مقوله ی بسیار مهمی است چرا که هیچ کس دوست ندارد مشتریان خودش را از دست بدهد.ارزیابی ریزش مشتری یک مشکل واقعی در بسیاری از صنایع است و میانگین ریزش مشتری میتواند به طرز شگفت آوری بالا باشد. برای برخی از بازارهای جهانی، نرخ ریزش میتواند تا ۳۰ درصد هم باشد.
ریزش مشتری میتواند برای شما گران تمام شود. هزینههای جذب مشتریان جدید اغلب به طور قابل توجهی بیشتر از هزینه حفظ یک مشتری فعلی است. به خصوص در مواقع عدم اطمینان اقتصادی، مشتریان به برندهای مورد اعتماد روی میآورند؛ زیرا در هزینهها محتاطتر میشوند. برند شما باید سختتر کار کند تا مشتریان را حفظ کند و برای خریدهای جدید هزینه کمتری کند.
به طور کل دلایل مختلفی برای ریزش مشتریان وجود دارد. در این مقاله، درباره مفهوم ارزیابی ریزش مشتری، نحوه اندازه گیری و موارد دیگر صحبت خواهیم کرد.
منبع مقاله (https://business-coaching.ir/what-is-customer-churn-assessment-and-how-should-it-be-measured/)
ریزش مشتری میتواند برای شما گران تمام شود. هزینههای جذب مشتریان جدید اغلب به طور قابل توجهی بیشتر از هزینه حفظ یک مشتری فعلی است. به خصوص در مواقع عدم اطمینان اقتصادی، مشتریان به برندهای مورد اعتماد روی میآورند؛ زیرا در هزینهها محتاطتر میشوند. برند شما باید سختتر کار کند تا مشتریان را حفظ کند و برای خریدهای جدید هزینه کمتری کند.
به طور کل دلایل مختلفی برای ریزش مشتریان وجود دارد. در این مقاله، درباره مفهوم ارزیابی ریزش مشتری، نحوه اندازه گیری و موارد دیگر صحبت خواهیم کرد.
منبع مقاله (https://business-coaching.ir/what-is-customer-churn-assessment-and-how-should-it-be-measured/)