PDA

View Full Version : نسل آلفا کیست و چرا باید از امروز در تحقیقات بازاریابی جدی گرفته شود؟



ReLOOQ
یک شنبه 23 آذر 1404, 15:26 عصر
مقدمه
در بسیاری از پروژه‌های تحقیقات بازار، تمرکز هنوز روی نسل‌های فعال امروز مثل میلنیال‌ها و نسل زد است. اما برندهایی که آینده‌نگر هستند، می‌دانند موج بعدی بازار متعلق به نسل آلفا (https://relooq.co/market-generations/) است. نسلی که اگرچه هنوز بخش بزرگی از آن به سن خرید نرسیده، اما همین حالا روی تصمیم‌های خرید خانواده‌ها و مسیر آینده بازار تأثیر جدی گذاشته است.در این محتوا، نسل آلفا را نه به‌صورت تئوریک، بلکه از زاویه تحقیقات بازاریابی کاربردی بررسی می‌کنیم.
نسل آلفا چیست؟ (تعریف ساده و کاربردی)نسل آلفا به متولدین حدود سال‌های ۲۰۱۰ به بعد گفته می‌شود؛ نسلی که:


از بدو تولد با موبایل، تبلت و اینترنت آشنا بوده

دنیای آنلاین و آفلاین برایش تفاوتی ندارد

و سرعت پردازش و یادگیری بالایی دارد

در تحقیقات بازاریابی، نسل آلفا اولین نسلی است که می‌توان گفت کاملاً دیجیتال‌زاد است.
چرا نسل آلفا با نسل‌های قبل متفاوت است؟نسل آلفا در محیطی رشد کرده که:


انتخاب‌ها بسیار زیاد است

توجه‌طلبی برندها شدیدتر شده

محتوای کوتاه و بصری غالب است

و تصمیم‌گیری‌ها سریع اتفاق می‌افتد

این شرایط باعث شده رفتار این نسل با نسل زد هم تفاوت داشته باشد، چه برسد به نسل‌های قدیمی‌تر.
نقش نسل آلفا در تصمیم‌های خرید امروزشاید نسل آلفا هنوز کارت بانکی نداشته باشد، اما:


روی انتخاب برندها توسط والدین تأثیر دارد

در خرید محصولات آموزشی، سرگرمی، خوراکی و تکنولوژی نقش دارد

و به‌شدت در تصمیم‌گیری خانوادگی اثرگذار است

در تحقیقات بازار، نادیده گرفتن نسل آلفا یعنی نادیده گرفتن نفوذ غیرمستقیم اما قدرتمند.
نسل آلفا و رفتار رسانه‌اییکی از مهم‌ترین تفاوت‌های نسل آلفا، نحوه مصرف محتواست:


ویدئو کوتاه را ترجیح می‌دهد

حوصله متن‌های طولانی ندارد

تعامل را به تبلیغ مستقیم ترجیح می‌دهد

و خیلی زود برندها را قضاوت می‌کند

برای تحقیقات بازاریابی، این یعنی روش‌های سنتی جمع‌آوری داده برای نسل آلفا کارایی کمتری دارند.
چالش تحقیقات بازاریابی درباره نسل آلفاتحقیق روی نسل آلفا ساده نیست و چالش‌های خاص خودش را دارد:
❌ دسترسی مستقیم محدود
❌ وابستگی به والدین در پاسخ‌دهی
❌ تأثیرپذیری سریع از ترندها
❌ تغییر سریع علایق و ترجیحات
به همین دلیل، تحقیقات بازار درباره نسل آلفا باید ترکیبی و خلاقانه باشد.
روش‌های کاربردی تحقیق درباره نسل آلفادر تحقیقات بازاریابی حرفه‌ای، برای شناخت نسل آلفا از روش‌های زیر استفاده می‌شود:
1️⃣ مشاهده رفتار دیجیتالتحلیل:


نوع محتوای مصرفی

اپلیکیشن‌های پرکاربرد

زمان تعامل با محتوا

2️⃣ تحلیل تصمیم والدیندر بسیاری از موارد، والدین تصمیم‌گیر نهایی هستند؛ اما تحت تأثیر خواست نسل آلفا.
📌 تحلیل هم‌زمان والد + کودک، تصویر دقیق‌تری از بازار می‌دهد.
3️⃣ تست محتوا و پیامبا تست پیام‌های ساده، بصری و تعاملی می‌توان:


جذابیت برند

میزان توجه

واکنش احساسی
را بررسی کرد.

اشتباهات رایج برندها درباره نسل آلفاچند خطای پرتکرار که تحقیقات بازار را گمراه می‌کند:
❌ یکی دانستن نسل آلفا با نسل زد
❌ استفاده از پیام‌های بزرگسالانه
❌ نادیده گرفتن نقش والدین
❌ تحلیل کوتاه‌مدت و سطحی
❌ بی‌توجهی به سرعت تغییر علایق
نسل آلفا نیاز به تحلیل پویا و مداوم دارد.
نسل آلفا و آینده بازاردر تحلیل بازار بلندمدت:


نسل آلفا مصرف‌کننده اصلی آینده است

برندهای امروز، خاطره فردای این نسل‌اند

و تجربه‌ای که الان می‌سازید، وفاداری آینده را شکل می‌دهد

تحقیقات بازاریابی اگر آینده‌محور باشد، حتماً باید نسل آلفا را در نظر بگیرد.
جمع‌بندی: نسل آلفا، بازار فرداست نه امروزاگر بخواهیم خلاصه کنیم:


نسل آلفا متفاوت فکر می‌کند

متفاوت محتوا مصرف می‌کند

و متفاوت تصمیم می‌گیرد

برندهایی که از امروز نسل آلفا را می‌شناسند، فردا مجبور به جبران عقب‌ماندگی نخواهند شد.
در تحقیقات بازاریابی، شناخت زودهنگام نسل آلفا یعنی سرمایه‌گذاری روی آینده بازار.