Long Rang RFID Reader

سلام دوستان
من يه دستگاه rfid خوان برد بلند دارم که قراره تگ هاي نصب شده روي ماشين هارو بخونه و شناسه ي تگ رو بفرسته به ميکرو و از اونجا به نرم افزاري که نوشتم. مدل دستگاه من DLC-6820 که متاسفانه هيچ توضيح درست و حسابي تو اينترنت در موردش پيدا نميشه جز يه چندتا فروشگاه که توضيحات خيلي کلي درموردش گذاشتند مثل اين :
http://www.tradezz.com/buy_738539_RFID-DLC-6820.htm
مشکل اصلي اينجاست که اين دستگاه رو يه شرکت ديگه نصبش کرده و الانم هيچ اطلاعاتي درموردش نميده. تازه بعد خيلي التماس يه برنامه رو واسم فرستادند و گفتند مخصوص اين دستگاهه ولي برنامه دستگاه رو شناسايي نميکنه.
از اونجايي که اين دستگاه رابطش RS232 من اونو مستقيم به کامپيوتر وصل کردم و وقتي يه تگ جلوش ميگرفتم 15 بايت ثابت تا زماني که تگ جلوي دستگاه بود ارسال ميکرد. عجيب بود که کد بعضي تگ ها کمتر از 15 بايت بودند. حالا سوالم اينجاست اگه نتونم با اين دستگاه ارتباط بزنم ( بتونم دستور بهش بفرستم و جواب بگيرم ، چون اين دستگاه قابليت نوشتن توي تگ رو هم داره) اين 14 ، 15 بايتي که از هر تگ به من ميده ، چيه اون تگه؟ چون هر تگ 3 تا بانک اطلاعاتي داره ديگه ، EPC و TID و USER.
اساتيد خواهشا کمک کنيد که بدجور لنگم