نحوه گرفتن فاکتور خرید از گوگل

سلام خدمت اساتید محترم
ببخشید نفهمیدم کجا باید این سوالمومطرح کنم بخاطر همین این تاپیک رو باز کردم.

دوستان من حدود چهار پنج ماه پیش از یه سایت برای اکانت کلش خودم جم خریدم بعد الان یه مشکلی واسه اکانتم پیش اومده پیام دادم سوپرسل یه سری سوالات امنیتی ازم پرسید جواب دادم گفت همه چی اوکیه فقط عکس از فاکتور که جم خریدی برای ما بفرست هرچی پیام دادم و شماره تراکنش و روز خرید جم و... رو دادم قبول نکردن این پیامو بهم دادن باید چکار کنم ؟ چطوری فاکتر خریدمو از توی این سایت پیدا کنم؟ گوشیم اندرویده

Thanks you for the information.
i am glad to inform you that we are very close to clear the verification process.
To proceed further we will need a receipt of your purchase of gems for this account.
if you dont know where to look for it, check out

http://support.apple.com/kb/ht…

if you made the order on iOS; if you used Android, head over to support.google.com/googleplay/… .

Hope to hear from you soon

Have a nice day.

میشه بگید کجای این لینک سایت باید برم تا فاکتورمو ببینم؟ support.google.com/googleplay