حرفه ای: could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel

سلام
من برنامه ای به کاربران داده م که همه درحال استفاده هستند
این برنامه با سی شارپ نوشته شده و به چندتا وب سرویس HTPPS که همگی از نوع secure هستند وصل میشه

95% کاربران برنامه هیچ مشکلی ندارند ولی حدود 5% کاربرانم هنگام دریافت اطلاعات از وب سرویس خطای زیر رو دارند

the underlying connection was closed: could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel

کسی میدونه داستانش چیه؟