یه سوال از eset smart security4

[nootroon]

سلام دوستان
من یه لپ تاب خریدم که روش eset smart security4نصب کردن اما هروقت که updateهم باشه وضعیبش قرمزه هروقت هم که updateنباشه وقتی user &passwordروزانه رو روش امتحان میکنم update نمیشه به نظرتون مشکل از انتی ویروس نصب شدشه یا چیز دیگه ایه؟.............وراه حلش چیه؟................
لطفا راهنماییم کنید
پیشاپیش ازجواباتون ممنونم..............

[Nima NT]

اگر عکسی از محیط برنامه رو در اینجا ضمیمه کنید بهتر میشه کمکتون کرد.
چرا که غیر فعال بودن بخشی از آنتی ویروس هم میتونه باعث ایجاد اینچنین مشکلی بشه.