با سلام
من خودم درحال حاضر با اکسس 2010، نسخه 32 بیتی اون کار می کنم و با هیچ مشکلی هم مواجه نشدم... ضمن اینکه در ورژن 2013 اکسس، Pivot chart از برنامه حذف شده و به معضلی برای من تبدیل شده...
لذا درحال حاضر توصیه می کنم همون ورژن 2010 و نسخه 32 بیتی رو روی سیستمتون نصب کنید تا مشکلتون حل بشه...
موفق باشید
یا علی