طراحی اپلیکیشن فروشگاهی یکی از حوزه های محبوب و پر درامد در دنیای امروز می باشد. با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی اندروید و ios میتوانید محصول ها و کالاهای خود را در هر لحظه در دستان هزاران نفر داشته باشید.اپلیکیشن یکی از بهترین روش ها جهت ارتباط با مشتری, معرفی محصول,ارائه سرویس به مشتریان می باشد . با توجه به گستردگی استفاده از تلفنهای همراه، درصد زیادی از خریدها از طریق اپلیکیشنهای موبایل انجام میشود. مطابق با آمار اعلامی شاپرک، در سال ۱۳۹۶ در مجموع مبلغ ۱.۳۸۰.۰۸۳.۵۴۸.۰۰۰.۰۰۰ریال از طریق درگاههای فروش اینترنتی تراکنش انجام شده است[۱]. در دنیای امروز مزیت فروشگاه اینترنتی برای هر کسب و کاری مهم می باشد. با توجه به بیماری کرونا گسترش و استفاده از گوشی های موبایل و تلفن های همراه بین تمامی افراد جامعه به شکل سریعی گسترش یافته و خرید های مجازی و اینترنتی به سرعت جایگاه خود را در بین مردم افزایش داده است.
انواع مختلفی از فروشگاه های اینترنتی قابل راه اندازی می باشند. ساخت فروشگاه سوپرمارکت و هایپرمارکت که قابلیت های یک فروشگاه حرفه ای جهت مدیریت را دارا می باشند. ویژگی هایی هایی نظیر ساخت اپلیکیشن فروشگاهی با قابلیت اتصال به حسابداری , طراحی اپلیکیشن مخصوص پیک های موتوری جهت رسیدگی و مسیریابی به مقصد های مورد نظر, ارسال نوتیفیکیشن های اطلاع رسانی از وضعیت های سفارش, ثبت و بروزرسانی سریع محصول ها چه از طریق ورودی اکسل و چه از طریق حسابداری, امکان ایجاد فروش ویژه و هزاران قابلیت دیگر.
از نمونه های دیگر فروشگاه های انلاین میتوان به ساخت فروشگاه های چند فروشنده (marketplace) اشاره کرد. سایت های بزرگی همانند Amazon یا دیجی کالا از این دست از فروشگاه ها می باشند. فروشگاه های که چندین فروشگاه را در قالب یک فروشگاه بزرگ قرار میدهند و متشکل از فروشگاه های متنوع در زمینه کاری های مختلف می باشند. برای مثال یک فروشگاه بزرگ چند فروشگاهی از فروشگاه هایی نظیر سوپرمارکت, فروش گوشت و مرغ, لوازم آرایشی و بهداشتی, خدمات, تورهای مسافرتی, شیرینی فروشی ها,فست فود و رستوران, میوه و سبزیجات و ... تشکیل شده است.
فروشگاه های اینترنتی پر کیفیت چه ویژگی هایی دارند ؟
در کل میتوان به دو دیدگاه به این مساله اشاره کرد. دیدگاه اول کیفیت طراحی اپلیکیشن ها می باشند و دیدگاه دوم بحث رسیدگی و مدیریت فروشگاه می باشد.
یکی از لازمه های موفقیت و فراگیر شدن یک فروشگاه انلاین داشتن کیفیت مناسب آن می باشد. متاسفانه اکثر اپلیکیشن های فروشگاهی در ایران از ووکامرس استفاده میکنند.نکته های مهمی در مورد کیفیت پایین اپلیکیشن های ووکامرس وجود دارد که به طور خلاصه میتوان به سرعت و سنگینی اپلیکیشن ها و افت سرعت ان به مرور زمان, پیچیدگی بیش از حد پنل مدیریتی, عدم امکان توسعه و پیاده سازی ایده های شخصی مشتری و... میتوان اشاره کرد. از این رو پیشنهاد و تاکید ما تنها به استفاده از سیستم های دست نویس همانند فروشگاه های شیناوب می باشد.
دیدگاه دوم مدیریت و رسیدگی فروشگاه انلاین می باشد. مواردی همچون رسیدگی سریع و به موقع به سفارش ها, تحویل با کیفیت کالای درخواستی مشتری به آن, ایجاد رضایت در خرید مشتری, ایجاد شرایط های ویژه و تخفیف های خاص جهت ترغیب مشتری برای خرید های آتی, پشتیبانی سریع و به موقع به مشتری, آگاه سازی مشتری از لحظه ثبت سفارش تا لحظه تحویل سفارش و... همه جز عوامل ایجاد رضایت برای مشتری می باشد. قطعا توجه ویژه به این دو مورد برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای بسیار سازنده باشد.
نکته های ویژه برای خرید اپلیکیشن های فروشگاهی که باید به آنها توجه کرد
برای داشتن فروشگاه حرفه ای قطعا موارد مهمی هستند که به برخی از انها اشاره میکنیم. اولین مورد این است که از کیفیت و عملکرد اپلیکیشن فروشگاهی اطمینان خاطر حاصل نمایید. بهترین راه مشاهده نمونه کارهای طراحی شده و همچنین سوابق اپلیکیشن های تولیدی می باشد. همچنین پرس و جو از مشتری های قبلی هم یکی از بهترین راه ها جهت اطمینان خاطر یافتن از کیفیت و کارایی می باشد. دومین مورد پشتبانی مربوط به اپلیکیشن ها می باشد. عدم پشتیبانی مناسب یکی از دلایل افت اپلیکیشن از نظر کارایی می باشد. دریافت سریعترین پشتیبانی در کمترین زمان جز عوامل مهم می باشد. سومین عامل امکان توسعه اپلیکیشن می باشد. همانطور که اشاره شد یکی از مشکلات بزرگ استفاده از CMS های اماده همانند ووکامرس و پرستاشاپ, عدم امکان توسعه و انجام ایده ها و شخصی سازی های مشتریان می باشد. عامل چهارم کیفیت هاست و سرور مورد نیاز برای اپلیکیشن می باشد که شرکت تولید کننده باید هاست پرکیفیت و مناسب کار اپلیکیشن را در اختیار شما قرار دهد.
در کل پیشنهاد ما مشاهده نمونه کارهای شرکت جهت سفارش اپلیکیشن فروشگاهی می باشد. همچنین نسخه ی دمو جهت مشاهده و تست اپلیکیشن هم گزینه بسیار مناسبی است.
در ادامه برخی تصاویر از اپلیکیشن های تولیدی را میتوانید مشاهده نمایید: