Photoshop

[SaberK]

موقع باز کردن فتوشاپ همچین خطایی میده:
Cold not complate your request because missing or invalid personalization information
و برنامه بسته میشه
چطور باید حلش کنم؟

[bitasoft.ir]

موقع باز کردن فتوشاپ همچین خطایی میده:
Cold not complate your request because missing or invalid personalization information
و برنامه بسته میشه
چطور باید حلش کنم؟

این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد و برای حل آن نیاز به چند گام اصلی دارید. این مشکل معمولاً با تنظیمات و فایل‌های فتوشاپ مرتبط است. لطفاً مراحل زیر را انجام دهید:
برنامه را مجدداً اجرا کنید: ابتدا فتوشاپ را ببندید و دوباره اجرا کنید. این ممکن است به عنوان یک راه حل ساده اما مؤقت عمل کند.
بررسی فایل‌های مخصوص کاربر: اطمینان حاصل کنید که فایل‌های مخصوص کاربری (user profiles) برای فتوشاپ سالم هستند. برای انجام این کار:
ویندوز: به مسیر C:\Users[نام کاربری]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [نسخه]\ بروید و فایل "Adobe Photoshop [نسخه] Settings" را به یک مکان دیگر منتقل کنید (به عنوان پشتیبانی).
مک: به مسیر /Users/[نام کاربری]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [نسخه] Settings/ بروید و فایل‌های مشابه را به یک مکان دیگر منتقل کنید (به عنوان پشتیبانی).
به‌روزرسانی یا نصب مجدد فتوشاپ: اگر مشکل حل نشد، به‌روزرسانی فتوشاپ به آخرین نسخه را انجام دهید یا در صورت لزوم برنامه را دوباره نصب کنید.
اجرای با حق دسترسی مدیر: اگر شما در ویندوز یا مک به عنوان یک کاربر با حق دسترسی محدود وارد سیستم شده‌اید، فتوشاپ را با حق دسترسی مدیر اجرا کنید. برای این کار:
در ویندوز: راست‌کلیک کنید و "Run as administrator" (اجرا به عنوان مدیر) را انتخاب کنید.
در مک: از حساب کاربری مدیر وارد شوید و بعداز آن فتوشاپ را اجرا کنید.
تماس با پشتیبانی Adobe: اگر هیچ یک از مراحل فوق به حل مشکل نیامدند، بهتر است با پشتیبانی Adobe تماس بگیرید. آنها می‌توانند به شما راهنمایی دقیق‌تری ارائه دهند و به مشکل شما پی ببرند.
به یاد داشته باشید که همیشه قبل از هر تغییری در تنظیمات یا فایل‌های برنامه، از پشتیبان‌گیری از داده‌ها و تنظیمات مهمترین بخش‌های کارتان اطمینان حاصل کنید.