((- یک بسته نرم افزاری استاندارد مشتمل بر چندین ماژول مرتبط و یکپارچه است که کلیه فرآیندهای تجاری یک سازمان را اعم از تولید ، منابع انسانی ، مالی ، بازاریابی و فروش و ... پشتیبانی می نماید و منجر به به یکپارچگی وظایف ( Functions ) در سازمان می شود.
- E.R.P بر روی یک بانک اطلاعاتی مرتبط مانند Oracle یا SQL Server قرار می گیرد
- E.R.P در حالت صنعتی به مجموعه ای از فرآیندهای مرتبط گفته می شود که توسط یک نرم افزار دارای ماژولهای مختلف پشتیبانی می شود و به مدیریت و اتوماسیون قسمتهای مهم سازمان کمک می نماید
- E.R.P به مثابه ستون فقرات اطلاعاتی یک سازمان از لحاظ بانک های اطلاعاتی و فرآیندهای سازمانی محسوب می شود.
- E.R.P بیشتر به منزله نرم افزاری برای پشتیبانی فرآیندهای داخلی سازمان محسوب می شود.

........
وظایف اصلی E.R.P
- مدیریت منابع انسانی
- مدیریت مالی و حسابداری
- مدیریت قراردادها
- مدیریت مواد و انبار
- مدیریت نگهداری و تعمیرات
- ورود و پیگیری سفارشها
- انبارداری
- ترابری و حمل و نقل
......

اجرای E.R.P در سازمان
زمان اجرای E.R.P بین 1 تا 3 سال می باشد که بیشتر صرف استاندارد سازی فرآیندهای سازمان می گردد
12-18 ماه زمان پیاده سازی می باشد))