فکر می کنم کلید سخت افزاری نباشد چون وقتی روشن باشد دکمه f ها در آفیس یک کاری انجام می دهند مثلا فایل جدید باز می کنند و یا save می کنند و یا open می کنند و وقتی خاموش باشند f ها کار می کنند.
شما برای کیبوردتان درایوری نصب کردید؟ ویندوز کیبورد شما را در Device Manager با چه نامی میشناسه؟