با سلام.من اطلاعاتی در مورد مفاهیم کیفیت نرم افزار وپارامترهای آن (به جز مقاله مربوط به آقای بابک زواری که مربوط به خانم سکینه قارلقی می باشد )می خواهم.یا کتابهایی که در این زمینه به زبان فارسی موجود است را به من معرفی کنید.