دلایلی که باعث می شود صفحه کلید لپ تاپ HP کار نکند:

دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شود کیبورد لپ تاپ اچ پی کار نکند، از جمله:

  • قفل شدن کیبورد
  • خرابی یا قدیمی بودن درایورها
  • تداخل سایر کیبوردهای متصل
  • کثیفی کلید‌ها
  • خرابی کیبورد

چگونه مشکل کیبورد لپ تاپ HP را برطرف کنیم؟

1- لپ تاپ اچ پی خود را ریستارت نمایید.

گاهی اوقات، خطاهایی ممکن است در درایورها، سیستم عامل یا نرم‌ افزار رخ دهد که با ریستارت کردن لپ تاپ حل می‌شوند. پس از ریستارت لپ تاپ، کیبورد را بررسی نمایید تا ببینید آیا به درستی کار می‌کند یا خیر؟
بخوانید: 5 مشکل رایج در لپ تاپ اچ پی و راه حل آنها

2- قفل کیبورد را باز نمایید.

برخی از لپ‌ تاپ‌های HP دارای میانبری هستند که می‌توان کیبورد را قفل کرد تا از لمس ناخواسته آن جلوگیری شود. اجرای این میانبر به طور تصادفی آسان است، بنابراین حتی اگر مطمئن نیستید که کیبورد لپ تاپ قفل است یا نه، کلید Shift سمت راست را به مدت 8 ثانیه فشار داده و نگه دارید. با انجام این کار قفل کیبورد باز می‌شود و می‌توانید به کار خود ادامه دهید.
اگر تاچ پد لپ تاپ کار نمی کند، احتمالا علت آن قفل تاچ پد لپ تاپ HP است.
3- کیبورد اکسترنال را از لپ تاپ HP جدا و خاموش نمایید.

اگر از کیبورد اکسترنال برای لپ تاپ خود استفاده می‌کنید، ممکن است همین امر باعث شود کیبورد داخلی تشخیص داده نشود. اتصال هر کیبورد اکسترنال را قطع و آنها را به طور کامل خاموش نمایید تا به طور خودکار دوباره وصل نشوند.
4- کورتانا را خاموش نمایید.

با وجود مفید بودن کورتانا (دستیار شخصی هوشمند در ویندوز)، گاهی اوقات ممکن است با سایر عملکردهای لپ تاپ تداخل ایجاد کند. آن را غیرفعال کرده تا ببینید آیا کیبورد لپ تاپ اچ پی دوباره کار می‌کند یا خیر.
ادامه مطلب را در 10 روش برای حل مشکل کیبورد لپ تاپ HP بخوانید.